在四月初的一個晚上發現筆電的風扇不停的轉，整個筆電也有點燙，找了半天才發現原因，
Mcafee 有三個應用程式一直在使用CPU資源，想說可能是在掃描病毒跟防火牆在使用所以才會這樣，
就觀察了一個禮拜，發現只要開機我的CPU資源都在100%使用，而且都是這三個程式在使用，
在個人無法解決下，於是撥打Mcafee 080的技術支援，在敘述完之後這位技術支援先生，問了幾個問題後，
發現無法解決，就留下我的姓名跟電話說會在與我連繫，就這樣過了三天一點消息都沒有，而我的筆電也一直
很燙，在沒有辦法的情況下就只能移除Mcafee 的軟體，居然筆電就恢復正常，後來我也在Mcafee網站上
留的e-mail，寫了抱怨函，一樣是石沉大海沒消息，直到上內政部的消費爭議的網站申訴，後轉發縣市政府的
消費者保護委員會，縣市政府發函Mcafee 台北辦公室，到4/16號才有Mcafee大陸客服聯絡，並約星期天
要看一下我的電腦。
今天這位技術支援小姐也"赴約"利用遠程監控軟體，在我的電腦東找西找，重設IE??
看錯誤報告、重灌Mcafee Total Protection ，到最後居然暗指我可能是我的Windows 7
有問題，造成衝突?因為她看到在系統資訊下的錯誤報告有很多，她說正常下是不會有的錯誤報告的.....
她要我跟微軟反應，看是否是系統的光碟有問題........
那........Mcafee 應用程式佔用CPU資源的問題呢???也是無解釋，也沒辦法解決........
就這樣從一點弄到四點，浪費我的時間........
想請問有使用Mcafee Total Protection 2010 的大大，是否有遇到跟小弟一樣的問題呢?
