nox913106 wrote:這位前輩的回答正重...(恕刪) 雖然我認同很多人不懂技術的價值,但你的處理方式可能有瑕疵,首先,您沒有說明那位客戶到底願不願意付錢,客人不願意付錢,也許你是可以這樣處理,就當成沒有這筆買賣,不過你用病毒測試包灑毒,你有沒有把電腦還原成原樣,又是另一回事,如果真鬧上法院,也挺麻煩的。但如果客人是口頭抱怨,想要殺價,那您的處理方式有一個很大的問題,你說你懶得廢話,就直接把病毒灌回去,但既然你知道術業有專攻,且客戶不懂電腦,客戶怎麼會知道你的技術有哪些價值?客戶不懂就會抱怨,會殺價也是正常,這絕對不只你那個產業遇到這些問題,要看你要怎麼說服客戶,說明你的技術價值,慢慢改變這個社會對技術重要的看法。以上建議給您參考,每行都會遇到奧客,怎麼處理奧客就是一門藝術了,共勉之。
nox913106 wrote:前輩你好前輩說的小弟都懂小弟也有做所有行政文書小弟也都備齊囉白單-一般件,非本店組裝基本檢測費用300,按照順序排單維修,3-5天取件黃單-速件,非本店組裝基本檢測費用500,優先處理,24小時內取件簽單後生效才進行維修該客人無理取鬧我才會如此處理法律上絕對站得住腳喔 站不住腳的對方未履行付款義務是一回事,你破壞對方資料又是另一回事你出貨對方欠款不還,不代表你可以自己侵入對方廠區去把你的貨搶回來