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電腦商說安裝防毒軟體時掃到病毒就無法安裝

廠商鬼扯
去跟他說
你們沒辦法解決
我們就會另一家廠商
現在生意大家搶著做
好啦~~
就算最新新新的防毒軟體是這樣
廠商要賺人家錢也會想辦法把他處理好
免責聲明:我是開玩笑的,別認真。
costdown 的關係,
很多廠商都把產品與服務分開計價.
他賣的是防毒軟體,

50套,要安裝到什麼時候.
更何況你們可能是先安裝個40套,
如果有新電腦進來再安裝其他的授權套數,
當然是要收安裝費,
不然誰受得了.

當然,硬體商為了成交,
可能用某些含糊的字眼呼攏你們,
多一個"遇到問題要另外收費"的備註.

不過現實就是這樣殘酷,
有能力就換一家你覺得滿意的硬體商
抱歉,我不懂的是...
那家電腦公司幫你們做安裝是一台一台裝??
照理說50人的使用環境都可以用派送的方式來安裝啊
我很好奇你們到底是買什麼版本??
該不會是買一般使用者的版本吧??
不清楚那兩套安裝時是否會掃描有無中毒而拒絕安裝,或者廠商的意思就是安裝完掃到病毒要重灌os需收費,
因為重點在裝了antivirus在已經中毒的電腦上能否發揮該有的功能
haaah wrote:
抱歉,我不懂的是.....(恕刪)


都是企業版,因為老闆不想跟BSA廣告裡的企業主一樣

這一家是長期簽約的啦
舉凡新增硬體(加記憶體,加軟碟機,加光碟機),新裝軟體,新購NB/PC,中毒...
都是他家處理
作業系統,OFFICE和防毒軟體都是大量授權版,不是實體光碟版的
理論上他應該都是下載最新版病毒碼來安裝吧

之前總務要買一個80G外接式硬碟(2.5")給一個主管用
他報價3千多沒說哪一牌,總務後來聽我的自己去3C賣場買了顆富士通的報帳
因為我自己一顆富士通60G粉餅機用了二年多很穩才介紹的
有時覺得自己還是不要擋人財路,但看不下去還是會偷偷跟總務說一下

在我的認知啦~有錯可以指正啦
應該大家都是中毒了解不掉才會去換另一套防毒軟體吧
要嘛掃不到,不然多少還是可以隔離吧
真的換了兩套還是不行,我才會重灌
反正硬碟重要資料把硬碟取出,接上S-ATA to USB就可以Copy出來了
但我真的還沒遇到安裝防毒軟體會掃到毒就不能安裝的
頂多它安裝完會要求更新病毒碼後,會再要求掃一次完整的或要設定做一次開機掃描殺毒
我至少可以確定卡巴2008,NOD 32,Avast 4.8,小紅傘都是這樣吧

drabbit wrote:
不清楚那兩套安裝時是...(恕刪)


近二百多人的小公司而已,公司從來不打算成立MIS或有專責人員
and我跟我同事開發的工作就很多了,並不想多這一件來做。
遇到已經中毒的電腦, 真的是很難處理..
WINDOWS 目錄裡面東西都被修改了, 防毒軟體沒有辦法保證都就的回來..
所以需要重慣.. 我認為是合理的..
重慣報的費用多少才合理.. 這可能每一家不同.. 建議可以比較看看
如果已經感染比較強悍的malware能取得很高的系統權限或層級,這時安全軟體就會受到影響或失效。
如果貴公司有人力可以自己重灌出clean的環境,當然可以跟他要求不要這筆費用。另外,有防毒軟體就
不可能中毒或把現存病毒完全趕走的想法,和現實是有落差的。朋友那邊還不乏這些偵測率低的
例子o o,更何況偵測不代表能清除。而且有的病毒變種極多,Sxxxx變種在某AV資料庫
就超過八千種,如此多的變種(更何況還有防毒廠商收不到的病毒)要移除(不論是否進安全模式)
變成完全clean並不容易。而且為了提昇偵測效能+效率和降低資料庫體積,防毒廠商必須
(被迫)採用一些技術()可以用較少的偵測資料達成相對較多的偵測能力,遇到這種類型的
病毒感染也很容易因為缺乏病毒的細部資料而無法完全clean。
看樓主的環境如果是裝SEP 11版要小心!
如果沒有用伺服器派送並且根據不同種類用途的機器設定政策的話有可能是一場災難!
SEP耗用機器資源相當高,三大類防護不一定所有的機器都有需要(能力)執行!
一開始的pc cillin 97 & 98 就是會這樣子…

但後來改玩別的,就沒這個問題了!
Leonnel wrote:
看樓主的環境如果是裝...(恕刪)


應該是會裝NOD 32的企業大量授權版

f814030 wrote:
一開始的pc cil...(恕刪)


我國中時家裡有用過PCC 97
那時還有一個插在COM埠還是LPT的硬體鎖(忘了正確名稱了)
掃毒感覺不是很好就沒再用過了
好像有那麼一回事的樣子
而就是這一點,那是舊軟體的問題
但電腦商硬說最新版的防毒軟體都會這樣
照總務轉述他的意思是要裝NOD 32要重灌電腦才能完整安裝好
只要安裝時掃到毒就要重灌,因為這樣安裝會中斷
也就會安裝不完全

爬了一下,還是電腦商看過有人在01 PO過裝NOD 32安裝有問題
所以才會怕

小弟不知道為何不能安裝NOD32 3.0
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=300&t=668475&p=1&img=1
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