可否退款 (第2頁)

squcookies

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11樓

2024-05-18 13:32

大概只有COSTCO會同意讓你吃一口覺得不好吃的蛋糕退款
話說防毒不是都有試用版可以讓你試用一周以上??為何沒先去試用??

supernovayes

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12樓

2024-05-18 14:04

不是都有合約嗎？去看合約啊（在您點選「我同意」之前都有一大串的東西要看，裡面會有寫吧），不然星期一打「客服」去問

finzero

finzero
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13樓

2024-05-18 14:54

如上網友所述，有合約內容的。
我目前是年度續約訂閱制，購買訂閱30天內可以全額退費，續約自動訂閱60天內全額退費。
我想現在商業模式應該都差不多，你就直接退費看看，如果是實體版你就問店家。
然後你沒有說是哪一款防毒，
如果知道的話大家才能告訴你怎麼把被擋住的軟體設白名單，
不然的話你問客服也行。

finzero

要強調一點不是每家條件都一樣

2024-05-18 14:56

一本道

一本道
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14樓

2024-05-18 15:12

先把你打開防毒軟體就無法執行某程式的問題丟給廠商技術人員尋求解決方案
如果還是無法解決再找售後客服尋求部分退款

*告訴他們同樣的情況某某牌防毒程式都不會有類似情況但你們家就會有，要嘛你解決問題要嘛退錢

JDKy898

JDKy898
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15樓

2024-05-18 15:46

要防毒軟體公司退錢給你，門都沒有。

我曾經下單買錯防毒軟體，重新購買後請他們把前一筆退給我就搞了個把月，現在只要是國際品牌大中華的客服都在中國，你不盯緊點，就是無止盡的拖。

blackleo

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16樓

2024-05-18 15:53

可以找律師諮詢一下

之前行情是一小時6000

認識算3000……………

Winghoping

Winghoping
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17樓

2024-05-18 16:09

有試用，沒試用就買
你這問題非防毒軟體本身缺陷，要求退款??

jackie07

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18樓

2024-05-18 16:11

a86980 wrote:
卻在最近發現要關掉"防護功能"才能執行某些程式

安裝別套防毒軟體就沒問題了

設定例外即可,
每套防毒軟體特性不太一樣,
不靈敏的防毒軟體也不一定是好事,
你是買趨勢?
如果是趨勢的話,說真的,直接去蝦皮買,
那個價格,萬一用的有問題,你也不會心痛的感覺,
根本不會想要去退款的那種價格. 笑到噴淚

ForLucky

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19樓

2024-05-18 18:25

a86980 wrote:
請問各位本人在今年2...(恕刪)

不是都有白名單功能
如果是程式問題
有部份廠商可能給退，如果有去通知有的馬上有解有的要等更新
不過你為何忘記開封前都有寫“拆封不退”這四個字
是剛好眼睛有問題還是別人幫你安裝的？

warwickwang

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20樓

2024-05-19 0:53

a86980 wrote:
請問各位本人在今年2...(恕刪)

一經註冊使用就無法退款喔。