我有一個hinet的msa信箱，在outlook寄信到某一信箱會被退信，但在hinet的webmail平台寄給同個信箱卻是正常可收信的，請問這該如何解決。
很奇怪的是，稍後我收到冒充中華電信一封釣魚的信，信中竟然指出我被退信的封數，完全一致
2026-06-16，找出原因，對方郵件伺服器判定信箱是違規傳送大量副本所以封鎖，其實是誤判，刪除黑名單就恢復正常了，所以不是我方的問題，謝謝大家的回覆
親愛的HiNet用戶您好：
為提升HiNet郵件安全與穩定性 將自 2025 年第四季起啟用 SMTP 寄信帳號密碼驗證機制。屆時， 若您使用 Outlook、Thunderbird、手機內建郵件 App 等工具寄送信件，請您務必完成以下設定，否則無法寄出信件！
一、HiNet帳密驗證外寄伺服器(SMTP)設定內容如下:
伺服器名稱：msr.hinet.net
外寄伺服器：要 設定以帳號密碼進行驗證
連接埠號碼(PORT)：587
加密連線類型 : TLS 或 STARTTLS(視郵件軟體提供類型請自行選擇)
※設定教學路徑：請至HiNet網頁郵件服務＞驗證寄送設定說明 網址： https://lib.webmail.hinet.net/statement/smtp-update.pdf
※ 請您務必在2025/11/19前完成設定，以避免無法正常寄送信件！！
※若您在2025/11/4之後仍使用無帳密驗證的方式發送信件，中華電信將再次發送通知信件提醒您。
二、誰不需要進行設定?
※目前已設定為HiNet帳密驗證方式寄信者
※只使用HiNet網頁郵件服務(webmail)收發信件者
三、重要提醒：
※HiNet郵件系統不會主動發送包含附加檔案的信件
※絕對不會主動詢問客戶郵件信箱帳號及密碼
※請提高警覺勿理會詐騙帳號密碼的網路釣魚信件
※不要開啟陌生寄件者的信件附檔或點選信件內文連結
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