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卡巴斯基KIS是對應2017什麼版本?

無言的第二行

無言的第二行
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樓主

2016-11-25 14:39

我下載了2017卡巴斯基安全軟體安裝後，當我輸入KIS的啟動碼後，它卻顯示啟動碼不適用此應用程式，為什麼會這樣? 是我裝錯版本了嗎?
P.S 啟動碼是正版2年授權，授權時間也還沒到。

2016-11-25 14:39 發佈

文章關鍵字 KIS 卡巴斯基版本 2017

deadzone999
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2樓

2016-11-25 16:20

請mail客服更換新的啟動碼。以上。

無言的第二行

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樓主

2016-11-25 16:45

deadzone999 wrote:
請mail客服更換...(恕刪)

兩者啟動碼不通用哦?

Winghoping
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4樓

2016-11-26 22:43

我買卡巴斯基安全軟體2015 1機3年，移除主程式後把授權資料保留，然後安裝2017可以安裝沿用

你如果有問題，寫信給客服看看

無言的第二行

無言的第二行
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樓主

2016-11-27 5:52

Winghoping wrote:
我買卡巴斯基安全軟...(恕刪)

我移除舊版本也有勾選保留授權資料

但是安裝2017版本之後，也沒啟用...輸入啟動碼後就出現上述情況

我之後有打電話給客服，他們說我版本用錯..要我安裝回2016

總之謝謝你的回覆 100分

100分

dk504503

dk504503
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6樓

2016-11-27 9:00

無言的第二行 wrote:
我移除舊版本也有勾...(恕刪)

我是泉坤代理那時候買的 3年3台授權序號 2015版本

可以用 2015 2016 2017

你因該是展基代理的授權

無言的第二行

無言的第二行
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樓主

2016-11-27 9:05

dk504503 wrote:
我是泉坤代理那時...(恕刪)

看了盒子，沒錯~是展碁代理的。

garycoach
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0分

8樓

2016-12-09 13:33

請問大大後來問題有解決了嘛?是什麼原因照成的,還滿好奇的

dk504503

dk504503
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9樓

2016-12-09 17:15

garycoach wrote:
請問大大後來問題有...(恕刪)

代理商問題

泉坤跟展碁交接工作沒很完善

無言的第二行

無言的第二行
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樓主

2016-12-09 18:54

garycoach wrote:
請問大大後來問題有...(恕刪)

沒有解決...

最後採取客服的作法，安裝回2016版本... sorry

sorry

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