請問一下，我在去年十二月份時買入jabra 258
使用起來很方便，收訊也很不錯
但今天我突然發現，耳機外殼上面有裂痕，而且還滿大的
翻看說明書後發現，上面寫說如遭受意外撞擊不負保固責任
但我從來就不曾撞擊或掉落過它
平常不使用時還用小袋子包好
怎麼它會有裂痕哩?!
請問有人有發現過這種情況嗎?
拿去購買的店家會換新或免費維修嗎?
還是說有人知道代理商的電話可以詢問哩?
謝謝
我本來送件到KMALL樓下購買的店家
店家堅稱外殼是沒有保固的，就像你買手機外殼破掉一樣
所以我就跟她要了代理商遠寬電信的電話
自己打電話去問的結果，服務小姐叫我把東西拿到購買店家
他們會派人去收，再請工程師判斷是否可提供免費維修
拿到店家時小姐還聲稱業務人員並沒有跟她聯絡
好像懷疑我會騙她
經過她電話聯絡後 當時下午六點多，遠寬電信已下班
而她好不容易聯絡到的業務人員也已經離職了
她才勉強收下
結果... 在一個禮拜的等待後
代理商「遠寬電信」竟然換了一個新的外殼給我耶~~
超開心的
大推喔~~~
所以這次母親節買禮物給媽媽，我決定要買遠寬電信代理的JABRA藍芽耳機當禮物 ^^
內文搜尋
從 APP 打開
X