位址：新北三鶯樹區域
因為大樓的訊號超差，所以室內一定要裝網路，不然就會與世隔絕
想說so-net跟中華電信租借網路 應該會穩定
也因為平常要居家工作跟客戶連線 需要大一點頻寬
所以才挑選300M
上圖證明！300M跟年約費用，而且還綁兩年！
而且每月還要付中華電路費519元 另繳給中華電信會有帳單來
安裝後經過兩個月才是真真正噩夢的開始
發現網速很慢，而且時不時會斷網的
這是今天早上拍的圖，離峰時段
晚上尖峰時段在用的時候更只有10幾m
扯爆了！付那麼多錢
曾經多次詢問解約，卻換來說要付高額解約金（說是當初是特別優惠方案）
後來沒居家工作，就想說算了，回家也晚沒用什麼時間，就用到到期吧
而且還說若不續約 要提早一個月說
好！我上月先說了 也先填終止申請資料
客服也說等這月合約到期 才會停止
結果！
9月第二天昨晚就連不上了！ 還以為是中華電信問題
隔天還請假，請中華電信維修人員來看！一查才知道是sonet終止
打去sonet客服 卻回覆說 因為上月收到終止書所以就停了！
!!! 跟對方說 你們客服說先給資料這月底才停的
你們內部流程有問題，
一直說是因為他們收到了，所以就處理了
然後也沒有打算賠償什麼
也跟他說 是你們說提前解約要付違約金的 所以才到期不續
那差這一個月呢？
就淡淡說，所以你還要用是嗎？
因為很不爽，所以就問他們那這斷網這些時間要退費，他們問了內部一圈說，幫妳延後到月底
驚！！！我回他說：上月客服聯絡時，說因為終止也會讓使用到月底（合約後兩三天）
所以跟上月客服說的有什麼不一樣？這是有賠償什麼？
雖然客服也是打工仔，一切依公司規則辦事，但這流程下來，真的是可見….很不行
這真的很糟糕體驗！永遠永遠永遠！不會再使用so-net
公司內部疏失卻讓消費者自行承擔。
擷取重點：
網速給不到付費的速度
處理問題不到位（多次反應網路慢也沒回應）
解約還要付高額違約金
內部作業流程與客服聯繫不一致與談好終止合約時間不符
這是我在新北所遇到so-net網路 問題，
也許其他地區不會
或者這可能是個案
但…若真的要考慮辦網路時…慎選！！
如果有試用網路，那就先試用看看網速有沒有偷那麼扯
