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網路斷線

已解決
2025-04-11 0:41 發佈
最好排除的方式
找一台有線的設備接在中華數據機後端
不經過你的分享器

當你自備的分享器後的設備無法上網當下
馬上測試接在中華後面那台有線設備是否正常

就能交叉測試出結果

基本上中華設備後面有接自備分享器中華的設備負載小就不太會有問題何況是換過數據機 應該跟中華設備比較無關
如果是每天的同一時段斷線一下後又能連上, 那就是中華的問題
你去爬文就知道
小孩去更改了分享器設定頻寬80
==> 這個是WIFI的頻寬吧! 有線沒這東西

但是更換後,好像華碩分享器會熄燈,或是關機
==> "好像" 這類描述就可以不用講了 因為有說跟沒說一樣 網友沒辦法證實 只能瞎猜

樓主雖然寫了很多 但都是抱怨 對解決網路問題沒有幫助
(不是在這抱怨網路就會自動好 如果樓只想抱怨不想解決問題 那就OK)

如果是想網友幫忙解決 要提供詳細資訊 像是設備型號 以及網路架構
描述精準一點 像是斷線是WIFI斷? 還是有線斷? 還是全部都斷?
(照樓主的描述 沒辦法判斷是中華的問題 還是樓主家網路設備問題)

中華設備出問題的概率比較低 因為如果有問題是你家那一帶的人都會有問題 不會只有你家
多半是客戶自家的問題居多
要不....請專業 像弱電通公司 嘗試處理.
(檢查家中網路架構)

因為口頭講斷線 也不明確是哪個設備斷.
我們(懂資訊) 也很難用文字回覆方式解決.



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只知道 中華電信才不會那麼無聊搞斷線
放寬心,繼續呼叫中華電信的工程師來處理

家裡的網路線,換新的看看

其次是散熱

ASUS 華碩 TUF GAMING TUF-AX4200已經很強了,應該不是問題

直接使用中華的數據機不要透過分享器會不會有問題?若這樣有問題就是中華電信的問題,若沒問題多半是自備的分享器設定的問題
~COROLLA~ wrote:
至從3月中申辦中華500m
到今天,網路問題一直無法解決,不是斷線,就是斷了,連不上,無網際網路
或是斷後連上,網速超扯的慢

說說我的狀況吧
這5-6年來 我已經懶得也累了跟中華電信回報障礙了
目前是租屋狀況(新北 三重)(ADSL),想想隨時會搬家也就不想再更動了

一開始不定時就會無故斷網(1小時斷N次)
也打客服安排技術人員到府檢修(好多次)
就是找不到問題點,然後說要回去查(無解)

目前我的處裡方式有問題打客服123請客服幫忙 系統重整
系統重整好後
運氣好時1月後才需要再打客服幫忙重整
運氣不好時我盡量撐1星期再找客服重整

為什麼這麼消極呢?因為現在也沒在玩 Games 了
誰有辦法常常上班時間請假配合技術人員到府檢修呢?


這也換了好幾台了
目前這台還是我出差回家後大半夜親自去中華電信警衛室換來的

這半年來三重地區中華電信手機訊號也變很爛了
我住的地方 路上進入 巷 弄 就沒有手機訊號了
進屋內一定是沒有訊號只能靠設定 VoWiFi 才能通電話(付費簡訊無法傳送)
這不是手機有問題
因為這台手機在公司和台北市家裡收訊都是正常的

民營化後的公司真的變X了
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至於你的問題
因為你有自行動過設備
最簡單的方式
先恢復一開始的設備狀態
再測試看看
如果正常那就是你後面動過的 系統或設定 有問題
如果還是不正常那可確定是中華電信的問題

先把出問題 找出來才是重點
~COROLLA~
~COROLLA~ 樓主

我也新北三重...就是數據機會不定時偶發斷線,狀況好時,會很快自己連線,狀況差,像是這2天,會狂斷,不是連上了,無網際網路,不然就是,速度剩下0.09之類...

2025-04-13 22:55
AG-72

~COROLLA~ 先恢復原廠狀態,確定到底是那裡出問題

2025-04-13 23:01
500M應該是跑光纖了,基本上線路造成故障的可能性很低。
先釐清一點,中華電信的責任只到數據機之後你房子裡的設備線路他們不會管你也沒義務管你。
所以要確認的是當你不能上網時,中華的數據機有亮紅燈或其他故障狀況?如果每次數據機都Error那當然是中華線路有問題,反之你再盧中華也解決不了問題。
你小孩會自己改設定表示懂一點吧,何不讓專業對口去交涉。
tommystut

你說的沒錯,要先釐清斷線時,中華電信的數據機是否有亮紅燈,如果沒有就是外接的網路分享器問題了,我家之前也是外接分享器,但斷線時,數據機並沒亮紅燈,我把外接的網路分享器關電重開,網路就正常了。

2025-04-11 9:36
樓主設備怎麼接的,貼出來給大家看一下吧
最快的方式,設備直接跟小烏龜對聯,PING整晚外部網路,第二天起來看數據,如果都沒斷,自己家裡的設備和設備的連接方式問題比較大。
找不到還是乖乖地請外面的弱電商去看
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