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某線設計教學課程不給予退費解除契約

大家好,小妹在這邊向大家指教可以怎麼處理

2024年在FB廣告上玩了一個免費心理測驗,之後就有人撥打我的電話一邊用心理話術一邊推銷設計課程,當時聽了蠻心動的加上身患憂鬱症(有醫生診斷證明)聽到有人這麼關心自己就對他的課程感興趣。
 
後續她們不斷試圖讓我覺得這個選項很適合我,然後就要我簽下課程合約,分期一個月2270$總額82000$

簽完後她開始她才把他們的網站向我介紹(在此之前都是用電話、line聯絡)說實話當時我並不是很想上課但礙於精神疾病我不知怎麼開口拒絕,這段時間又剛好遇到恐怖情人,我很害怕,也有告訴他們我這陣子狀況不好,後來因為恐怖情人我就把line帳號刪掉了。

我跟她們就再也沒聯絡了,當時我還不懂事不成熟,沒問也沒膽說出口,以為沒有去上課他們就知道我的意思了(備註:他們也「完全沒有再主動聯繫我」)

簽訂合約日:2024/11/14

後來直到2025年,我在工作中接到仲信電話一直催我繳費,我才意識到問題的嚴重性,但我完全沒有公司的聯繫方式(反到是他們都有我的資料卻從沒跟我聯繫)是透過仲信重新跟此線上課程公司聯繫上。
時間點:2025/01/14
接電話的是非常菜鳥的客服人員,有什麼問題、要求都要待機跑去跟後台確認,也不能給我什麼明確的回覆(無奈),直到1/15才有人員跟我接洽 用line,對一樣用line 什麼鬼都要用line才能溝通。

他們一直打著「以維護您最好的權益」所以一直拖延拖延不去回應我提出的取消課程契約終止!我非常生氣,也曾去警局報過案:他們說這是民事消費糾紛要去找消保官。

於是我在2025/1/23申請線上消保官申訴,同時間該公司像我表明他們堅決要我繳完所有費用。

問題點:我完全沒有使用過購買的服務課程,還有我是有權利終止契約的只是要看違約金多少(他們簽定的契約中完全都沒提到,也沒提到我的課堂數,使用資源等等…)


目前卡在我已經申請消保官剛剛也收到市政府的公文來信📨,說要15個工作天,然後再給對方公司20個工作天跟我聯繫商討如果不成則二次申訴。

但是2/5來了仲信有傳簡訊像我催款!
我到底該不該繳,不繳他們說影響信譽
繳了又怕錢拿不回來

想請板上的各位協助小妹度過這次的消費糾紛,萬分感謝🙏🏻

更新
公司疑點:1.電話聯絡永遠都是菜鳥在接聽,聯絡不上有能力的人員或負責任。
2.只透過Line聯絡,並且從2025/1/15起溝通不斷拖延幾乎不給任何答案,只用契約當擋箭牌。
3.契約中也沒有提到任何違約解方、解約金。

就連剛才打去問消保會聽了都覺得像是人頭公司、詐騙。某線設計教學課程不給予退費解除契約某線設計教學課程不給予退費解除契約某線設計教學課程不給予退費解除契約某線設計教學課程不給予退費解除契約
2025-02-04 14:16 發佈
如果是 我,
先 不繳,
等 消保官 處理看結果,
如果 對方 是 對的, 你 必須繳,
反之 ....

PS:
小姑娘 有問題 可問 長輩,
長輩 可給你 各方面的經驗分享.
當然不繳!

已經立案!
目前卡在我已經申請消保官剛剛也收到市政府的公文來信📨,說要15個工作天,然後再給對方公司20個工作天跟我聯繫商討如果不成則二次申訴。
========================
當然不繳!
準備好相關書面、實體資料,等時間一到就申請消保官二次申訴協調,因為你有2個優勢:
1.但我完全沒有公司的聯繫方式
2.他們一直打著「以維護您最好的權益」所以一直拖延拖延不去回應我提出的取消課程契約終止!我非常生氣,
====================
所以,你不負主動解約責任,拖延是廠商的責任,等時間到,你再檢附相關資料,尤其是廠商的LINE或聯絡方式,提請消保官中介協調。

他願意接受中介協調,也就算了,如果避不見面,你檢附仲裁證明,證明對方無故不到場,顯無和解誠意,你等著他來告你,跟他上法院,十之八九吃虧的會是對方。走法院沒甚麼大不了的,就當增加人生閱歷,不要排斥或懼怕。

但你有一個疑點:既然是簽約,應該有契約書,上面會有公司名稱、統編、電話,你去GOOGLE一下,應該能找到公司營業登記資料,要是沒登記,那恭喜你,他是非法營業,契約是否有效就有得灰了。

如果他未提供主動聯絡方式,應該都是空頭甚至連公司都沒有甚至登記不在台灣,應該不敢露頭,至少他要先經過公司是否合法這一關,看你所述,怎麼看都是直銷或詐騙,課程師資有99%拿不出合法證明跟營業登記證,講白了,我不相信他有繳營業稅跟所得稅,一個逃漏稅就夠他去坐牢,跟你玩先死的是他自己,所以,就看誰先慫誰就輸了。
建議拿出當初簽的契約

通常你是簽信用貸款,由貸款公司已經給錢給課程賣家
現在是貸款公司跟你收錢
若是貸款 個人建議 要先繳
不然信用紀錄是你的
你以後就信用不良了....

你沒有其他親友可以商量借錢處理?

感覺你的親友關係很複雜
只能說 你的人生 其他人都不能負責...
bearlco wrote:
但是2/5來了仲信有傳簡訊像我催款!
我到底該不該繳,不繳他們說影響信譽
繳了又怕錢拿不回來

先去聯絡銀行客服,說明這筆款項是"爭議款",已跟消保官申訴在處理中。

否則銀行只要看到錢沒依時間內繳納,就會在你個人信用上註記。

所以要先跟銀行溝通清楚,免得以後信用不良。

尤其銀行都是採用聯徵,一家銀行信用不良,以後就別想跟別家銀行借貸或辦理信用卡了。
腦波弱 容易被洗腦

很多校園裡也有這種推銷的 大學生好騙阿

一般來說直接聯繫對方中止契約 部份退費就行

對方不退就去消保申訴

你已經做了就慢慢等消息 沒錢就別付了

至於影響信用 已經影響了

他們估計早就拿到錢了 是銀行在催你 你遲繳已經被銀行記點了

也沒啥 就是以後一段時間借貸或辦卡啥的比較難過件 出社會重新建立信用就行

反正你現在狀態不好 不能過件更好 省的又被拐去亂辦東西
phonex88 wrote:
bearlc...(恕刪)
nwcs wrote:
目前卡在我已...(恕刪)


我剛查過,他說有登記的公司
bearlco wrote:
(恕刪)

1.原來妳是用無卡分期,不是信用卡分期......

2.銀角零卡的服務條款,其中的消費爭議︰

消費爭議:
您同意於消費爭議情事發生時,除已向消費者保護機構或司法機關聲請調解或提起訴訟,並取得可止付款項之相關證明者外,不得逕行對本公司止付分期款項。後續如經證明系爭爭議非屬消費爭議,或係因非可歸責於特約商、合作公司或本公司之事由所致者,您於受特約商、合作公司或本公司通知後,除應立即繳付全部已到期之款項外,並應支付自各期款項應繳期日之次日起至清償日止,依本服務條款第四條第10項第1款約定利率計算之遲延利息。


https://www.zingala.com/document/terms-of-service


3.條款中已經說明了,有消費爭議時,是可以止付分期款項的。

不是小編說的,仍需按時繳納。
phonex88

un3354 相關証明,請詢問銀角客服,看他們要什麼樣的相關証明,我這邊說的重點︰就算是無卡分期,一樣是可以止付的。

2025-02-06 16:01
bearlco
bearlco 樓主

好的,謝謝

2025-02-06 18:45
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