中華電信G-040G-Q數據機異常-急用網路想問問有沒有解決辦法

已經確保在
線路正常(對外光纖近來、對內網路線)
網路正常

他給的全屋通接數據機 正常

數據機接其他設備就出錯沒有成功連線(一顆地球)但數據機顯示燈號正常

也排除設備、系統問題,換過2個windows設備測試情況如上 換2個linux設備情況也如上

也排除DHCP出錯
因為拔到全屋通及其他設備只保留電腦直接接一條線道數據機,燈號正常,情況依然無法成功連線(一顆地球)

原本4月申裝到8/6都用得好好的,這事情也很玄數據機突然異常,又剛號在農曆七月剛開始時異常

開始發生這問題大概是在8/6
當時電腦直連數據機開始出一樣的問題我就改插到全屋通上
直到昨天原本好好插在全屋通的又突然沒有成功連線(一顆地球)但燈號正常
8/16打給中華電信問線路 一切正常幫忙重啟線路跟數據機 原本插在數據機好好連線的上的Ubuntu Server就也跟著出問題開機卡網路自檢無法成功連線但數據機顯示燈號正常

原本想說是不是數據機問題,但全屋通又正常連線
感覺是數據機內部DHCP壞掉,因為一般設備無法成功建立連線
也進不去後台

8/18 RESET數據機 依然獲取不到IP 改成電腦手動獲取
IP 填192.168.1.100
子網路填 255.255.255.0
匝道填192.168.1.1
DNS 填168.95.1.1
出現錯誤無法儲存手動配置,但電腦又不能獲取到IP進到數據機後台也不能重新配置PPPOE資訊
補充RESET前8/6也有改成手動獲取 配置一樣 依然無法儲存


想請問網友們有沒有頭緒,機子是G-040G-Q


8/20 更新
報修來檢查查看,一切正常,又突然能跟數據機連線了,明明甚麼都沒做,拿之前連接異常的設備連線也無緣無故好了能跟數據機連線,一過農曆七月十五就好了,看來我發錯板了,應該去靈異板之類的
2024-08-18 14:41 發佈
就趕快報修請查修安排時間幫你換小烏龜……
zxcvbnm2434

只能買DELL電腦 叫上門維修!!

2024-08-18 17:16
raytw1020
raytw1020 樓主

看起來就是數據機有問題,沒去動莫名其妙異常,已經報修感謝

2024-08-18 21:57
raytw1020 wrote:
已經確保在
線路正常(對外光纖近來、對內網路線)
網路正常

他給的全屋通接數據機 正常

數據機接其他設備就出錯沒有成功連線(一顆地球)但數據機顯示燈號正常

也排除設備、系統問題,換過2個windows設備測試情況如上 換2個linux設備情況也如上

也排除DHCP出錯
因為拔到全屋通及其他設備只保留電腦直接接一條線道數據機,燈號正常,情況依然無法成功連線(一顆地球)

原本4月申裝到8/6都用得好好的,這事情也很玄數據機突然異常,又剛號在農曆七月剛開始時異常

開始發生這問題大概是在8/6
當時電腦直連數據機開始出一樣的問題我就改插到全屋通上
直到昨天原本好好插在全屋通的又突然沒有成功連線(一顆地球)但燈號正常
8/16打給中華電信問線路 一切正常幫忙重啟線路跟數據機 原本插在數據機好好連線的上的Ubuntu Server就也跟著出問題開機卡網路自檢無法成功連線但數據機顯示燈號正常

原本想說是不是數據機問題,但全屋通又正常連線
感覺是數據機內部DHCP壞掉,因為一般設備無法成功建立連線
也進不去後台

8/18 RESET數據機 依然獲取不到IP 改成電腦手動獲取
IP 填192.168.1.100
子網路填 255.255.255.0
匝道填192.168.1.1
DNS 填168.95.1.1
出現錯誤無法儲存手動配置,但電腦又不能獲取到IP進到數據機後台也不能重新配置PPPOE資訊
補充RESET前8/6也有改成手動獲取 配置一樣 依然無法儲存


想請問網友們有沒有頭緒,機子是G-040G-Q

1.樓主您把數據機重置(reset)了,整台數據機的設置全跑掉了,打電話報修吧!

數據機的重新設置上網,需要中華電信工程師來設置。


2.數據機的設置出問題了,你電腦用"靜態接入",當然獲取不到IP,無法上網。

你的電腦用網路線連結數據機,在電腦上執行pppoe,電腦應該可以上網。


3.數據機上的燈號正常,並不代表其裡面的設置正確,可以上網。

設置不正確,就算燈號正常,不代表一定可以上網的。
raytw1020
raytw1020 樓主

原先好好的沒有去動它,8/6就出問題換其他設備依然異常 能排除掉2,以為是3數據機內部壞掉,因為沒辦法進後台所以爬文看有先例就重置,只需重填寫pppoe資訊,但重置後依舊進不去後台,目前已經報修,感謝

2024-08-18 21:52
zxcvbnm2434

網路爬文看醫生 最後都是癌末才去求診 搞不懂為什麼不走正常流程 都要相信偏方[幫不了你]

2024-08-18 21:55
如果我是上門的技師 會先叫你簽單 讓公司跟你收一千五百塊的設定費
總有人要把租來的設備 初始化設定 讓現場維修人員疲於奔命 不懂就不要搞破壞 看多太多了
再來說 網路有問題 是電信業者的不好

搞不定就找專業的來查,電腦壞了就修,網路線斷就換。 沒這麼複雜吧。
raytw1020
raytw1020 樓主

報修來檢查看,一切正常,又突然能跟數據機連線了,明明甚麼都沒做,拿之前連接異常的設備連線也無緣無故好了能跟數據機連線,一過農曆七月十五就好了,想問問是甚麼原因導致此類故障,您有相關經驗嗎[微笑]

2024-08-20 10:54
zxcvbnm2434

主機板網路卡會壞掉阿 秀斗秀斗的1.壞一半 時好時壞 2.系統有問題 ,直接換掉網路線 插一張PCIE網卡 用一陣子觀察 都不會發生 就確定是主機板上的網卡出問題了

2024-08-20 11:24
原本應該只是數據機當機,後面開關按下去重啟就會好了...
你把數據機重置設定就真的只能報修了....
不用自己掙扎囉~~~沒有人可以教你如何設定的...

中華的全屋通預設是中繼模式,也是靠前面設備的DHCP派發的
這次報修弄好後,建議自己買一台WIFI路由器負責撥號+DHCP
全屋通房子夠大,要用就接在後面或收起來吧
zxcvbnm2434

光貓要拔光纖線才進的了後台 設定號碼跟帳單xxxYxxxxx 有一組設備編號 ,網路登錄後台密碼都有,不好意思我只說一半 下次上門收費在跟你說 ((趕緊來爬文 弄壞掉 叫修 付費 [這我不行]。

2024-08-18 21:58
zxcvbnm2434

reset 下去沒找機房 user是設定不會去的 因為要登入機房設備接入許可ID 除非你很熟有認識內部的主任 可以偷偷幫你搞一下[修蛋幾勒]

2024-08-18 22:00
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