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家裡老人亂答應中華電信網路續約裡的mod申裝

我父親今天接到中華電信網路續約的電話,因為我父親沒在管家裏的事,他只知道網路要續約害怕沒網路可用,後面說裝mod免費我爸聽到免費就直接答應要裝了…想請問因為網路上還沒看到新的合約,還能去中華電信把mod取消嗎?
2024-05-06 22:10 發佈
賣哥 wrote:
我父親今天接到中華電...(恕刪)


問客服看看有沒有七天鑑賞期,因為以前我家升16M/3M的時候,對方都會提醒有鑑賞期可以悔約,因為我是在電話中續約的,給你參考。
順便 把家裡網路 轉移過戶到你名下吧!

由你來管理續約

就比較不會擔心老人家亂辦理
不要說已經使用一段時間才想反悔的話是可以處理的,以前家裡也是長輩看MOD不小心訂閱其他頻道(還按密碼),打給客服他就幫忙處理退租了。
如果mod真的免費
為何不裝???

Ye-Kin-233

真的是免費……但是它裡面有一堆商城、遊戲、音樂、影院、書城等等附加功能全都是要另外收費的(看完第一集就會自動跳出續約方案、點選即完成訂購……要解除卻需至門市親辦)

2024-05-07 13:14
北台灣第一巴圖魯

了解~~ 電視節目如果不用錢, 就加減看 !![偷笑]

2024-05-08 13:23
打去取消就行了,不是什麼大問題
cazzx wrote:
打去取消就行了,不是什麼大問題


不見得,要看網路是在誰名下,然後看遇到什麼客服,我以前就遇到過非常離譜、機車的…

老家的網路當時因為一些原因登記在我姊姊名下,然後我媽媽去繳費時,被門市人員唬騙加值了『色情守門員』。

現在如何我是不知道,但當時這玩意會誤鎖一大堆網站,尤其是中國網站,很多是跟色情扯不上半點關係的也鎖。

然後我當然就想去解除這個不便之外還要收費的垃圾服務。

但結果呢?詢問了中華電信客服之後,對方要求我爸爸親自到門市才能解除,理由…我爸爸是當時家中電話的登記人(以前的ADSL會綁家用電話)。

但這破玩意取了個『色情守門員』唬爛的名字,我又要如何說服不會上網的老人家理解它有很嚴重的誤鎖情形之類的事?

整個下來就很神奇了,被要求申請加值服務時,連登記人的身份證件都不用,但要解除時,卻硬是用各種手段刁難…

於是過段時間後,我直接解約,什麼理由都不用…
你看網路登記誰的名字
不是你爸的名字
就可以用這個理由讓他取消

或是你看新的合約不滿意
可以看條款MOD是否真的符合免費
等理由要求解除
賣哥 wrote:
我父親今天接到中華電信網路續約的電話,因為我父親沒在管家裏的事,他只知道網路要續約害怕沒網路可用,後面說裝mod免費我爸聽到免費就直接答應要裝了…想請問因為網路上還沒看到新的合約,還能去中華電信把mod取消嗎?

1.電話中的簽約/續約,適用七天鑑賞期,所以,如果想取消,請在七天內反應。


2.家中網路的登記人是誰?如果非登記人所同意的契約,視為無效契約。

例如︰家中網路登記人是您母親,您父親接到電話,同意續約,此續約視為無效!


3.有鑑於老人家對於網路方案不是很懂,怕未來還會再發生同樣情況的話,建議家中網路登記人的名字,過戶成你的名字。
我爸直接續約10年中華電信 暈倒
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