遠傳Seednet信箱問題:1.自動轉寄 2.使用seednet信箱寄信(外寄伺服器)

大家好!
工作上一直以來是使用Seednet信箱(xxx@seed.net.tw),
Seednet信箱的網頁版介面在上週更新了! 但使用上出現其它問題。
已有致電客服詢問,但還沒有明確解方,因此來這看看有沒有Seednet信箱用戶能夠討論,問題有2個:

第1:
是老問題了(在上週Seednet網頁版更新介面之前就有了),在Seednet的信件自動轉寄設定有設一個gmail信箱讓它自動轉寄,如下截圖,但某些人寄來的信件就是"不會"自動轉寄,在去年已有跟遠傳客服詢問過,最後得到的方向是可能為gmail的問題。
我主要在gmail看信,同時也會在Seednet網頁版檢查有沒有漏掉信沒有自動轉寄的,因此這個問題就一直擱置了,不知有沒有前輩也遇到同樣問題。

遠傳Seednet信箱問題:1.自動轉寄 2.使用seednet信箱寄信(外寄伺服器)


第2:
寄信方面是在Gmail裡新增xxx@seed.net.tw的寄件地址,在Gmail的介面選擇以xxx@seed.net.tw去寄信,此功能使用很久了。
但在上週Seednet網頁版更新介面之後,這個功能就失效了,暫時說"失效"是因為信寄得出去(沒有寄件失敗或退信通知),也有在寄件備份看到,但收信端就是沒有看到信。
檢查垃圾郵件/廣告信/垃圾桶等等就不用多說了,上週開始是有人跟我說都沒收到信,因此我又以個人的gmail做收信測試,真的沒收到信....。
外寄伺服器的設定截圖如下(因為我是用Seednet的信件自動轉寄功能,就沒有設定內送伺服器來收信),
此設定也使用許久沒有更改,是上週才開始發生收信端收不到信的問題。

遠傳Seednet信箱問題:1.自動轉寄 2.使用seednet信箱寄信(外寄伺服器)

遠傳Seednet信箱問題:1.自動轉寄 2.使用seednet信箱寄信(外寄伺服器)

遠傳Seednet信箱問題:1.自動轉寄 2.使用seednet信箱寄信(外寄伺服器)

此問題滿困擾的,當然我知道可以用其他如Outlook軟體來收發信或直接用Seednet網頁版去寄信,
但已經挺習慣Gmail的介面操作了。

再請益各位前輩有無遇到同樣問題,謝謝。
2023-05-02 17:32 發佈
我目前沒有 seednet email 來幫忙測試。

我的想法是,可以利用有這個功能的 yahoo webmail 來測試,如果 yahoo 的正常,那可能是 google 的問題,就不是 seednet ...

但是如果 yahoo 也有這些不正常現象,可能是 seednet 的信箱有些限制~若是真的很困擾您就必須有所取捨。
JRRJ
JRRJ 樓主

恩恩有空再試試交叉測試,謝謝!

2023-05-03 16:54
這介面看來是Mail2000的,就我使用上來說,自動轉寄沒失效過
因為如果會失效,那就是Server端的問題,你這怎麼查也查不出原因的

第二個我只能說看設定應該沒問題,寄不出去也很難查原因
只有改設定看看,1.你的使用者名稱帶網域全名,2.改SSL寄信通道試試

還有一個問題是seednet最近有改驗證模式變成雙因子驗證(兩階段驗證)嗎?
JRRJ
JRRJ 樓主

謝謝大大回覆,補充如下

2023-05-03 17:07
*目前測試使用者名稱帶網域全名 -->NG
*改SSL寄信通道 -->NG (無法設定,客服說SSL通訊埠用995試試,但Gmail下拉選項內沒有995的選項,選用其它通訊埠就不行驗證)
*seednet有沒有兩階段驗證 -->應該沒有,待詢問。
以上,謝謝回覆
bestnicesonic

SSL寄信應該是465,995是收信用的,看看有沒有465可以選

2023-05-03 18:27
JRRJ wrote:
*seednet有沒有兩階段驗證 -->應該沒有,待詢問。

我會問這個是因為最近微軟O365變成二階段驗證
但seednet如果登入原帳密正常,那就是沒有變,至少就不是驗證帳密的問題

另外第一題有解法,就不是seednet轉寄到gmail,而是gmail去撈seednet
因為我實務上經驗用轉寄到gmail的方式,有可能被gmail擋掉(比如沒設SPF記錄)
可以在gmail那邊設帳戶和匯入(就是跟你的別名寄信同個地方)
從其他地址匯入,打上你的seednet帳號,讓gmail定時去撈seednet信(一小時一次)
如果兩邊都要保留信件,就勾選保留原始端信件就好
bestnicesonic wrote:
另外第一題有解法


謝謝回覆
照大大說的,我在Gmail帳戶和匯入-查看其他帳戶郵件新增了Seednet信箱(POP3收信)。
目前雙管齊下:
1)使用Seednet本身的信件自動轉寄
2)使用Gmail帳戶和匯入-查看其他帳戶郵件,去擷取Seednet信箱的信件

再觀察看看漏信問題有沒改善~謝謝!
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