最近工作忙沒啥時間去研究處理
就請家裡兩老直接跟客服約時間來維修
覺得這次遇到一個很棒的工程師
第一是很準時
因為我知道這種工程師每天都要跑很多用戶家
所以約的時間都只是大概
如果上一間拖到或幹嘛不一定能準時
但這次這位約2:00就是2:00準時出現
這一點很棒
第二是非常有耐心
因為平日我正在上班
兩老3C白痴 晚上吃飯時跟他們聊
才發現他們問了很多智障問題
比方 為什麼電信吃到飽只要300-400 你們要那麼貴(我猜大概想殺價,但殺價不是跟工程師殺啊

結果工程師還很耐心跟他解釋行動頻寬跟固網同軸、光纖的不同
重點是還說服了他們 超級厲害
第三是很細心
不只搞定小烏龜,還幫我搞定了幾台分享器
知道家裡網路主要是我處理
還留了張小紙條寫上一些他的處理邏輯
跟設定內容 怕改到我的原始設定會讓我無法使用
總之,這次叫維修
是一個很棒的體驗