到了年底,也終於在家門口看到了一線希望
![[2/21更新][中華:缺設備,又有設備,又缺設備了,打我啊笨蛋]世上最遙遠的距離,莫過於分接盒就在你家門口,但卻"缺設備"](https://attach.mobile01.com/attach/202202/mobile01-2ab453e6a272a43c6c3ffd1a08a16582.jpg)
在包商施工完後這邊便馬上去電客服,但詢問的結果仍然是無法申裝,之後又過了陣子....
直到今年農曆年前這邊又再採線上填表單詢問,這次隔天就有客服小姐來電了,表示說經查詢後是可以申裝300M以上速率的,但由於價格都是死豬價的關係(個人只是要求300M999的方案,會很過分嗎?),所以這邊就提出了是否能先更改供裝方式,再等後續是否有優惠方案,客服小姐也說了沒問題,並幫我申請派工,直到今天,我在信箱收到了一封印刷品,打開一看
![[2/21更新][中華:缺設備,又有設備,又缺設備了,打我啊笨蛋]世上最遙遠的距離,莫過於分接盒就在你家門口,但卻"缺設備"](https://attach.mobile01.com/attach/202202/mobile01-3196a956c5431d56439cc071ce234fdf.jpg)
呃......還真是簡潔扼要的回覆
我說中華電信,可以別先給人希望,又再讓人失望嗎....

然後看著另一篇是否要續約300M每月999元的討論,再看看自己的際遇,待遇怎麼差這麼多啊?

https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=507&t=6522716
到底是什麼原因,才讓FTTH介於有與沒有之間呢?

2/21更新
後續發展真讓我覺得啞口無言
這邊越想越不對,便於2月13日再次線上填單
內容大致上就是說請他們給個具體的解釋,還有之前第四台業務已經有提供1G網路使用,用起來沒想像中差(延遲跟雙線供裝差沒多少,而且人家還有Wifi6,下載沒1G至少也隨便都超過4~500,總比萬年100M來得好些),並請他們試算違約金(合約到7月)給我,讓我考慮一下是否還要繼續使用
這次隔了兩天,終於有電銷人員來電,說”現在有設備”了,然後300M升速也可提供優惠費率,當下我還再次確認真的可以辦了嗎?他也回我”設備剛到”
之後談妥後當下也有收到簡訊通知會有人員確認時間派工,就這樣又過了三天,說巧不巧,2月18日適逢週五,台灣大寬頻網路電銷好像有預知能力一樣,下午便開始奪命連環CALL,但由於前幾天才跟中華談妥就等約時間派工了,故看到來電辨識資訊就沒理會
此時便覺得奇怪,這幾天為何都沒人來電約時間派工(正常當天或隔天就會有工程師聯絡),便打了客服電話詢問,結果客服說幫我轉給相關單位,之後又得到了”缺設備”這答案,這次回覆有比較具體些了,直接說是目前無數據機可裝,然後要我等到下個月再看看
裁判!可以這樣缺了又有,有了又缺嗎!
我真的不知道中華電信到底哪個溝通環節出了問題....,還有再次缺設備對手業者就這麼湊巧突然打電話過來推銷,這又是哪種套路?明明以前至今從來都沒打來過,號碼和需求又是從何得知的呢?
如果有人近一週內有成功申裝FTTH供裝請告訴我,因為我現在已經不知道該相信誰了