台哥大5G+南桃園固網

想申裝固網,但因為目前租屋處是頂樓加蓋
光世代無法申裝

想說再申請一隻門號,買個分享器就好
有去台哥大門市詢問
台哥大門市人員推薦我
5G+南桃園固網的方案1399
告知對方中華無法申裝,她幫我查詢住家地址
說我家樓下有申裝南桃園固網,我一定也可以裝
門市人員也試算費用給我看
的確比我再申請一隻門號還划算
思考了幾天後,在加上門市人員很親切的每天打來,決定從遠傳攜碼到台哥大

幾天後南桃園工程人員來了
說頂樓加蓋網路能裝,但是不能收看原有的第四台,質疑是偷接樓下六樓的線路
樓下是房東,他也拿出當初南桃園申裝的收據證明
南桃園工程人員說得回去回報主管,再跟我聯繫

之後南桃園客服致電給我,說這是當初工程人員的疏失,線路並不符合他們的規定
又給了我一個方案,我跟他們簽約就可以享有固網加第四台

我當初違約攜碼到台哥大
就是因為這個方案比較吸引我
現在卻跟我說,要再跟南桃園簽約一次

南桃園也承認是他們人員的疏失
那是不是他們本就該履行跟房東的合約
還有我的合約?

如果他們不履行,有什麼管道能申訴嗎?
2021-11-04 18:10 發佈
踢踏踢 wrote:
想申裝固網,但因為目(恕刪)


大概看了一下樓主的文
應該是台灣大哥大的問題吧~
剛隨意GOOGLE了一下,遠傳也有推出類似的方案
我先說結論
像這種要裝機的,一定要先去找房東了解,並得到他的同意
更何況樓主是租在頂樓加蓋,樓下是房東
房東家本身可能就已經裝第四台+固網,也有可能是綁約的優惠專案
那樓主申請的5G+固網 1399優惠方案不就打起架來了

就說到這,祝樓主順利解決
a814133 wrote:
大概看了一下樓主的文(恕刪)



遠傳是推薦我4G網卡599+WiFi 分享器
剛好也有想換5G手機
台哥大的方案比較符合我的需求

台哥大感覺簽完合約就不太想管了
都是直接跟南桃園聯絡

有先告知過房東
也是房東推薦我南桃園
現在房東願意讓南桃園把第四台濾掉
將來不續租我得想辦法復原
南桃園說濾掉就不能復原,本來就是不符合規定的線路

根本不知道怎麼處理
踢踏踢 wrote:
遠傳是推薦我4G網卡599+WiFi 分享器
剛好也有想換5G手機
台哥大的方案比較符合我的需求

台哥大感覺簽完合約就不太想管了
都是直接跟南桃園聯絡

有先告知過房東
也是房東推薦我南桃園
現在房東願意讓南桃園把第四台濾掉
將來不續租我得想辦法復原
南桃園說濾掉就不能復原,本來就是不符合規定的線路

根本不知道怎麼處理



不好意思,我只是小小的鄉民,想解決問題還是要對準窗口
首先,遠傳推出的方案叫一費三享(行動網路+第四台+固網)
跟台哥大的方案雷同。

台哥大官網注意事項不知在那(懶的找),遠傳跟TBC那邊寫的很詳細
樓主可自己參考,就是這種跨業合作各負責各的
就以遠傳、TBC官網的注意事項來講,遠傳負責它的行動網路
固網也是當地TBC業者負責,如無法1個月或其它因素無法申裝
這方案優惠就此失效。

另房東、南桃園的問題,我非當事人,但從樓主口述,就覺得怪怪的
什麼叫「房東願意讓南桃園把第四台濾掉
將來不續租我得想辦法復原
南桃園說濾掉就不能復原,本來就是不符合規定的線路」

第四台濾掉是啥,退掉?退掉為什麼不能復原?只要再付申裝費就行啦

不小心又說那麼多,其實一開始如有用到第四台的固網
跟房東說一聲就好了,直接在樓下拉一條網路線到您房間就好
如有看第四台的需求,加裝機上盒就好了(500元壓金、一個地址可裝5台 印象中)
行動網路如有需要再申請一門就好了,又何必把未到約的遠傳解約攜碼到台哥大
a814133 wrote:
不好意思,我只是小小(恕刪)


房東怕佔頻寬
所以才得另外申裝

濾掉=退掉不給使用
南桃園是這麼說的啦

昨天照著房東的說法,跟南桃園說
可能南桃園也誤會了
覺得沒有復原這種事
同一門牌在其屋頂加蓋居住空間者
原本是只收一戶的費用
但因為房東出租
就變成樓上的要收費

今天我照著你的說法
跟他們兩方說
就是以後在加裝機費

拖了兩個禮拜
終於解決了
真的很謝謝你🙏
a814133

順利解決就好,恭喜。

2021-11-05 12:13
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