社區電信室斷電導致網絡斷線責任問題

社區屬於街邊透天樓店和市場混合型，有配置電信室機房於社區停車場B1，
日前不知何種原因導致B1停車場和電信室停電，但住家仍有電力供應，
因此中華電信網路完全無法使用，後致電客服回覆因電信室電力中斷導致
網路無法正常運作，因此有幾個問題想詢問大大們有什麼處理方式：
1.強制要求社區恢復電信室供電，無奈社區回覆因社區停車場用電異常
要檢查因此切斷所有供電包含電信室。
2.中華電信承租社區電信室使用，並補貼社區的電信室電力費用，如今
出現斷電問題，是否是應該自己要求社區恢復電力而非要用戶自行要求
社區處理，換言之用戶難道無法告訴中華要強制要求社區復電？
3.有提出中華是否可以獨立牽線不再透過社區供給電力，中華回覆需社區同意
和NCC法規，另外可否繞過電信室直接從馬路拉網路進住家也是表示費用和難度，
同時又表示NCC規定要透過電信室。
4.目前暫時從住戶家裡拉電至電信室供電，但日後仍有爭議等。
5.若因此和中華解約，自己是否能以中華無法確保電信室供電正常導致
用戶無法正常使用網路，因為中午11點網路斷訊後立即進線申訴
到隔天晚上6點才恢復。
6.隔壁第四台正常觀看，甚至網路正常，難道其它業者不需經過社區電信室？可以確認
當時電信室完全沒有電力供應？
因為日後仍將面臨此狀況，除非搬家但可能性不大且急需網路於日常生活，因此有其它可以
解決的方法？謝謝？