[求助]請求家裡是中華電信光世代300M，數據機是G-040W-Q，請幫幫忙！

傲笑柔情

傲笑柔情
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樓主

2019-09-18 19:11

下班回家不小心給他重置
結果打過去中華電信沒有人會
說工程師都下班了
不是吧?這麼大間的公司
連一位工程師都沒辦法出面處理
型號:G-040W-Q，300M，有設定檔一切好談
或是可以教我如何將它設定回來，先感謝了

2019-09-18 19:11 發佈

文章關鍵字數據機家裡 G-040W-Q 中華電信光世代300M 300M 040

dingrong

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2樓

2019-09-18 19:24

是40gw還是40wq@@

傲笑柔情 wrote:
下班回家不小心給他重...(恕刪)

傲笑柔情

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樓主

2019-09-18 19:26

對，我打錯了
是G-040W-Q

dingrong

dingrong
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4樓

2019-09-18 19:29

https://192.168.1.1 帳號admin，密碼 40wqxxx xxx看後面貼紙mac後四碼進去找快速設定，帳號，密碼打一打就好了,之後第二張圖，你先把光纖接頭拔掉輸入你電信號碼就好了，之後在插回去，電信號碼看你帳單有寫英文加數字

傲笑柔情 wrote:
對，我打錯了是G-0...(恕刪)

傲笑柔情

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樓主

2019-09-18 19:35

好，要給我點時間，讓我研究一下
在摸索要怎麼進去

dingrong wrote:
https://192...(恕刪)

zxcvbnm2434

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6樓

2019-09-18 19:37

要抱怨之前先怪你自己手殘中華電信多年前就外包了
有技術的不再中華電信有技術的在民間公司

接電話的是客服反映問題(已經盡到他的工作責任) 給工程部工程部派專業工程師給你查修
你去怪客服有用他有技術就不會做客服了完全牛頭不對馬嘴

如果幹得一乾二淨
重新設定需要註冊帳單上面的那組帳號重新與機房定址連線
35Y006657 這類號碼需要對接機房對應的設備號碼

單純PPPOE帳號清除是小事

你在抱怨的時間報修一下明後兩天就來給你處理了我是覺得不過份人做錯事都不會承認這是人性
就像你家要找水電人家師傅也不一定馬上可以來給你施工