小弟目前是使用凱擘 500/50上網服務 提供一個免費固定IP七個浮動IP,
目前從6/11號反應,使用路由器MAC位址綁定 固定IP,網段在123開頭的區段,
發現幾個問題,綁定固定IP後,部分網頁無法連上 ,
可PING的到 但回傳時間很高 TIME都在145左右,
如果不綁定固定IP 使用凱擘內網提供的IP 10開頭,
即可正常瀏覽網頁,
分兩在6/11號反應 6/18號告知已修復完成 ,
反應的兩個網站可正常瀏覽 ,
但當天 另外一個新的網址 無法瀏覽,
於是6/18又反應客服 又搞了兩個小時,
當天下午 豐盟 派維修人員過來 一樣無法 ,
維修人員告知 他們只能處理訊號跟無法上網問題,
於是又打電話到台北客服 兩個人在互相查找問題,
我其實當下 確定因該是機房的問題,
到6/21 簡訊告知已修復完成 但我還是連不上去部分網頁,
請問各位 是否有遇到我這個情況!
請大家看看!幫小弟解答一下,謝謝!
coachckk wrote:
我個人用凱擘是沒有碰...(恕刪)
小弟已放棄，6/25又打電話問進度，換了第五位客服，
像鬼打牆一樣，重複問題一直重複問，重新再解釋一次，
我其實解釋的有點火大，這個客服一直跟我說他們數據機沒有問題，
什麼數據機第一孔第四孔，浮動ＩＰ固定ＩＰ綁定位置不一樣，
講這些我都知道，問題是不管我有無透過路由器在接上凱擘數據機，
都一樣無法瀏覽，我用手機４Ｇ就可以正常瀏覽，無綁定固ＩＰ也可以瀏覽，
綁定一後無法瀏覽，這很明顯就是機房有問題。
所以小弟最後已放棄了，準備跳槽上禮拜打給中華光世代要申請３００Ｍ以上，
這禮拜就來布置外面光纖的線路跟主機了，我都還沒有申請確定要辦，人家就開始拉外線。
以上報告完畢，凱擘我已用了１４年了.....目前已心灰意冷
內文搜尋
從 APP 打開
X