光世代頻寬需求預約根本沒用...

fox.simon
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樓主

2019-03-24 21:59

幾年前想升級300M/100M去櫃檯問過，他說裡面沒有設備...叫我在等半年後再看看，不過查詢後似乎離機房很近，可以單線升上100M/40M，想說反正有升速了，就在等吧，後來上班也忙碌就沒再去問。

最近又看到網路上的300M/100M價格調降，覺得可以換，再打去0800-080-412問，他跟我說目前還是沒有設備不能安裝，請我上網頁上填光世代頻寬需求預約，預約了之後隔兩天就有人打來跟我說，目前是沒有設備不能安裝，叫我打0800-080-412去反應看看設備什麼時候會到...鬼打牆了

2019-03-24 21:59 發佈

文章關鍵字光世代頻寬需求

Edkang

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2樓

2019-03-24 22:22

fox.simon wrote:
幾年前想升級300M...(恕刪)

填寫那個是有用的...
但比較適合重劃區...會優先建立你住家附近的設備...然後會跟你聯絡推銷你安裝...

老舊社區和偏遠地區就會擺爛...

a5263922

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3樓

2019-03-24 22:34

打去當區規設科請安比較快

fox.simon wrote:
幾年前想升級300M...(恕刪)

hcg253

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4樓

2019-03-25 14:27

我的經驗是每個月"積極追蹤"規劃建設的進度。

可以透過客服反應，既然他說沒設備，也要你再去跟客服反應，

那就是照他說的做，積極的反應~~XD

騎狗去撞車

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5樓

2019-03-25 16:17

2014年7月前
我也有填寫需求預約要升到雙向100M
我也忘了這需求預約是何時填的
當時家裡是雙線供裝的100/40

但2014年7月初
我直接臨櫃填單申請要升速300M
當時我也跟櫃檯人員說能不能升速是後面的事
至少我臨櫃填單是真的想要升
接著就是跟規設科開始聯絡上
很快的在2014年9月就完成H供的300M

我是覺得那需求預約真的沒啥用

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6樓

2019-03-25 18:36

那個需求表填到快瘋了根本是沒用的後來氣到我就打中華的總公司

前後大概打了超過20通之後應該幾個月吧縣的等級中華電信派主管

下來找我我這邊是鎮所以沒錢吧這個主管在原有光化箱多的一組

空白光纖跳一組給我用後來中間經過一些事情在附近又找了一處放光化箱

那時候才知道原來是線早就都在地下了就某處接頭需要接通(好像有500路

還是600路吧) 然後再將接通這光纜拉出放在我幫中華找的光化箱放置地點

然後我就由舊線路跳到這新線路了這次光化箱施作也造福到大概一公里多外

的大馬路那邊用戶那邊的用戶也是找不到光化箱可放很多新住戶都沒網路可

申請了

現代很多人很奇怪想要服務但是一看到一些公共設施就開始靠然後才申訴

服務不好