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請問我這樣算被bb寬頻坑錢嗎?可以要求賠償嗎?

我自從五年前搬家後,
為了一起申辦網路和第四台,
於是選擇了bb寬頻,最近收到一封簡訊,
告訴我可以加10元就升速,如下圖
請問我這樣算被bb寬頻坑錢嗎?可以要求賠償嗎?

於是我上網查了一下bb寬頻目前的費率,
同時比較一下我目前的費率,
發現…
我目前的費率是15M/2M每月649元,
而官網的30M居然只要559元!!!
而且60M也只要659元!!!!!!
bb寬頻居然在我之前的合約結束後(約一年前),
沒有告知我可以使用更划算的合約方案來續租,
導致我目前是無合約的情況下每月高額承租低速網路!


想請問我可以要求賠償嗎?


再請問一下各位覺得我應該要辦理這個十元加速方案嗎?
還是改成30M的方案更好?


P.S.我的網路使用環境主要是透過Apple TV看iTunes電影,以及透過Airport分享無線網路給手機及平板使用,手機大多用來看網路串流的球賽,以目前的15M來說若同時看Apple TV的電影以及用手機看球賽的話,偶爾會卡頓,若單一使用則沒問題。此外我沒有用任何電腦(PC or Mac)。


謝謝大家!
2018-01-27 7:16 發佈
文章關鍵字 BB寬頻 賠償
業者不會告知你優惠方案很正常!他們當然賺越多越好;像我用中華牌告價也很久,也沒行銷來電告知優惠訊息,要自己去查詢資訊辦理,才能享受優惠價位.
他們一直都這樣,從來都不會說,要自己去查才會有優惠
ryan0401 wrote:
我自從五年前搬家後,...(恕刪)

通知客戶降價,等同搬石頭砸腳,
對業者有啥好處
ryan0401 wrote:bb寬頻居然在我之前的合約結束後(約一年前),
沒有告知我可以使用更划算的合約方案來續租,
導致我目前是無合約的情況下每月高額承租低速網路!


想請問我可以要求賠償嗎? ...(恕刪)




業者最愛的就是樓主這種不會主動檢視新產品的消費者
他會說你是無合約比較貴


那個是綁合約的是優惠價
這很正常
難道有優惠 還要通知每個用戶
問要不要優惠
他們沒這閒工夫
只有對他們有利的才會主動通知

想要優惠就要自己主動去發覺

音浪太強~ 不晃會被撞到地上 !
faxio wrote:
這很正常 難道有優...(恕刪)


很正常啊!手機方案也是一樣,無合約狀態下一定都貴
ryan0401 wrote:
我自從五年前搬家後...(恕刪)


不想多花錢
建議多做功課


多花錢省事也是一種方式

fcu8809 wrote:
業者不會告知你優惠...(恕刪)


這要看大大有沒有申請拒電銷服務,若之前有申請的話,等到天荒地老也不會有電話打來。

合約到期,也不一定要等候人員來電通知,其實可以透網路櫃台-合約查詢或客服APP也都可以查詢。

另外,電信帳單上,印象中,合約快到期時也有會相關訊息,提醒你合約將到期。


ryan0401 wrote:
導致我目前是無合約的情況下每月高額承租低速網路!
想請問我可以要求賠償嗎?


很難喔!!

雖然無法享有便宜優惠價格,但它給一個自由身...隨時有變心的機會。

ryan0401 wrote:
再請問一下各位覺得我應該要辦理這個十元加速方案嗎?
還是改成30M的方案更好?


網路頻寬(速率)夠用的話,先升速至30M應該就可以了。


achsinzk wrote:
他會說你是無合約比較...(恕刪)


當然囉!!

自由 是無價的
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