9/30的時候因為機上盒變壓器故障請人來維修,很快的預約好於10/1號上午前來維修
結果到了中午12點還是沒人來,打電話去客服反映才說緊急幫我安排兩點前會到
一反應維修人員立刻致電來說二十分鐘內到(所以是忘記通知嗎...)
更換完電壓器後,順便反應一下家裡網路真的很慢
維修人員查看一下線路後,建議重新拉線
過程不贅述...
最後敲定10/2號晚上六點前來幫我維修
結果完全沒人來,一通電話也沒有
此時想說算了,至少還可以用
就不打電話催他也不想告知客服了
到了10/3號晚上九點多,維修人員打給我
要跟我約重新拉線的時間,想跟我約10/4號下午
但因為我下午有事,我跟他表示上午時間可以
也就這樣敲定了,結果等到十二點依然不見人影
多次撥打維修人員電話都沒接
只好再次致電給客服,客服人員鬼打牆的表示
維修人員通知它們的維修時間是下午時段
所以我們私下怎麼約他們管不著
想說好把那可以請他幫我聯絡維修人員嗎
因為我一直聯絡不上,客服人員的回答竟然是...
因為不同部門他們也沒辦法連絡上維修人員
好吧,最後我也只好認了
只跟他表示那重新安排時間總可以了吧
最後敲定10/4號晚間時段來幫我拉線
這次很準時的來
結果網路慢的原因
維修人員說是因為分流器不是裝他們家的
而是前一間業者得所以影響到網路速度
"當初裝機的人怎麼沒有換"
維修人員說出的疑問,我都滿頭問號了
事實上也好像真的是這樣
至少PS4連線速度竟然從8M 暴增 到98M
經過這幾天的考驗讓我認真地考慮,板橋地區有比較好的網路業者嗎
