這幾天有同事反應網路變得怪怪的，有時可以上網，有時又不能上網，還有人抱怨網路變慢了。不知道是不是電腦病毒在作怪，可是我用掃毒也沒掃出來。
因為我不太懂網路這方面的東西，才剛到這間公司任職一個多月，就被老板交待要處理這件事，今天摸了半天也搞不清要怎麼辦，趕快上來請教各位大大：
我要如何確定公司的網路是哪邊出了問題？以及要怎麼解決？
1.不能上網的時間點,是完全不能上網還是特定時間點不能上網,
2.網路變慢是怎樣慢,上什麼網站會慢還是每個網站都慢.
3.會不會有人的電腦在自動更新或在下載大量資料造成其他人上網變慢?
4.檢查一下ROUTER和SWITCH有沒有故障的紅燈出現,對外上網的機器是中華的小烏龜還是其他什麼寬頻上網的也檢查有沒有異常燈號.
5.可先通知一下所有人什麼時間點要重開所有網路的機器或是全部人都下班後再重開機器,
6.都沒有人上網時,找台電腦用測速軟體試試看頻寬有沒有被降低.
我家的ADSL 8M/640K 時常被中華電信降到不到5M(我用Hinet的Dr.Speed軟體測的),要打電話去報修才會恢復.
PS:如果你公司很大,使用者很多,那我很懷疑你老闆怎麼會找沒經驗的人去負責網路,是被抓公差要你負責去找廠商來解決,還是真要你負責解決?
jamesw123 wrote:
這幾天有同事反應網...(恕刪)
當有人抱怨慢或者斷線的時候
去把所有人的網路線都拔掉
只留"你"的 然後測試上網功能
如果正常 那就是真的有點其他狀況
如果你自己單一連線上網都有問題 那就是上網設備 小烏龜或者分享器出問題
那麼如果單接你的電腦上網沒問題
那麼接著一台一台把網路線接回去 接一台 測試>>等五分鐘 在測試
直到你找到出問題的那台電腦為止
網路狀況問題很多 撇開故障病毒這種事情
現在很多公司狀況都是頻寬不足
例如公司有架設FTP 但網路只有10/2M 這類的頻寬
(有人會覺得不可思議 但這是事實 因為公司沒有資訊人員可以提案分析提高頻寬所增加的費用並沒有增加這件事情)
只要一有客戶在FTP上抓檔案 整個公司網路就是癱瘓
又或者現在線上郵件信箱空間都很大 變成使用者根本無法自行管理附件大小
50MB 100MB的檔案照樣夾著寄出去
公司頻寬不足的情況下 大概癱瘓個半小時也不為過
所以要分析問題之前
您需要準備以下東西
1.公司對外頻寬
2.公司對外連線設備
3.公司網路基本架構圖
這樣才好幫你抓問題
貓老闆
今早已發信通告全部同事要進行網路檢查，然後我再根據公司的網路架構，一台台設備作線路拔插及連網確認，終於…找到元凶了！(應該感謝幸好本公司規模小，設備沒有太多嗎?
)原來是某位業務大哥私下帶個小HUB來公司接他自己的其他設備要連線，結果不小心重覆插了一條線。
難怪只要他在公司開啟那台HUB，就會造成其他同事的網路出問題。
根據之前爬文來分析，這種好像是叫LOOP。現在雖然已經請譹該同仁移除該台設備，但他也向老板提出要求擴增線路的需求，所以新的問題又來啦!
小弟又被指派，看要如何替換或再多買一台設備來解決公司的網路需求。請問：我是直接買一台新的24埠交換器，再加1台16埠交換器就可以了嗎？
jamesw123 wrote:
首先非常感謝各位熱...(恕刪)
買什麼應該看你的需求跟目的吧
如果你是要避免這種亂插私有設備影響上網的情況下
管理型的switch是免不了的 但那很專業也不好設定...
如果只是網路孔不足 買了交換器不還得拉線?
那倒不如叫那個私接設備的人 改正確的接法就好了
這樣不是連花錢都不用了@_@
小公司有小公司的管理方法
大公司有大公司的管理方法
其實回頭想起 不管哪種管理方法都是可行的
只差別在有沒有把工作交接給下一個"新人"
依照樓主講的公司設備不多 也不大
那麼或許分享器關閉dhcp gateway ip改成少見的 172.16.0.254 或者 10.10.1.254 這類的
避免使用 192.168.1.1 或者 192.168.0.1 這種一般家用分享器會使用的ip
接著公司每台電腦都手動設定上網ip
172.16.0.50-100 每設定一個ip 就用表單記錄起來
172.16.0.50 老闆
172.16.0.51 秘書
172.16.0.52 小妹a
依此往下編列
那麼當公司網路出問題的時候
去看一下哪個你管理以外的ip在使用 就去找出來吧
不過重點還是在 任何方法決定要下去管理了 那管理辦法有沒有文件 是否未來接手的人能輕易接下
這才是重點...
貓老闆
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