想請問有光纖100M申請經驗的大大們一個問題

小弟的網路從7年前的10M有幸在幾年前自動升速到了20M,因為我家這裡目前只能申請16M,不過這1~2年開始,就感覺20M不能滿足我了,去年8月的時候規設科的人說給他們半年的時間我們這就可以申請100M了,當時我有去官網寫申訴信,果真如此去年12月時,開始在拉欖線了,到了今年3月初時,已經從手孔裡拉線到外面的電線杆也裝一個四方型的小盒子了,當時有跟裝盒子的小哥聊了一下,小哥說線拉好後在等1~2個月應該就可以申請升速了,想問有經驗的大大們,我這樣大約還要等多久呢?之前官網查詢還有15M可裝,現在去看光纖的顯示都不能裝了。
2017-03-29 8:41 發佈

aspire99 wrote:
小弟的網路從7年前...(恕刪)


各地 的行政作業都不同 這怎麼可能有標準答案呢?

既然等了 已經有設備了

你可以 假裝把數據機線接頭沒接好報維修 然後會有工程師來

你就問他 或許還比較快!!

以前的工程師都會主動留維修專線甚至他的行動電話 給住戶

這樣最直接了當

提供你 參考!!

aspire99 wrote:
小弟的網路從7年前...(恕刪)

網站上查詢的結果跟實際不同
例如我家已經是300/100M
但是網站上查詢結果一樣都無法申請

建議你直接到中華電信臨櫃申請,
直接跟他說設規科線路已經佈線完成
如有疑問請他再次詢問設規科,
他應該會接受辦理

aspire99 wrote:
小弟的網路從7年前...(恕刪)





租用16M/3M速率的話,要換電信號碼來查詢會比較準確。


官網上的「光世代可否供裝查詢/頻寬需求登錄」,依據裝機地址至最近光化設備的距離、以及光化設備是否有空埠,先行初步判斷可否供裝,如果在供裝距離限制範圍內、且設備尚有空埠,線上查詢才會顯示可申辦。

輸入家中電話、裝機地址時是以新用戶條件來查詢,而以光世代電信號碼查詢則會是以現有的線路資料來判斷。
二者有時候會呈現可申辦速率會有些不同。





aspire99 wrote:
小弟的網路從7年前...(恕刪)
當初我家外牆也裝好光纖盒 等了1個月上網查最高還是35M 我打給客服抱怨了一下 客服幫我轉規劃科 規劃科打電話來說可以ftth了 他會請業務單位跟我聯絡 當天晚上回家上網查了一下 可以申辦網速改成500/250了 如果我沒打去抱怨 中華查詢網站不知道要多久才更新資料
既然已經有設備了 我相信很快就會來安裝了。
https://123.cht.com.tw/m/Default.aspx固網業務申請進度查詢,是可以參考!
我的經驗建議你有空也可以直接到中華電信櫃台去確認唷,!
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