光纖都拉到定點了，還不能申請？

eugenelu
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樓主

2017-01-03 3:05

老舊公寓電話的部分還在用香菇頭，
旁邊的光纖也拉到我家門口超過半年，
最近光世代合約到期，臨櫃辦理時順便問了是否能升速，
結果得到的回答是：不行！
不知道是否和固 6 IP 的電路有關係？
不過我想信應該不是，還是哪段電路還沒弄好？
難道又要去吵才有用？
這要去哪個單位吵？

2017-01-03 3:05 發佈

文章關鍵字光纖

伊莉亞

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2樓

2017-01-03 4:14

自己查不行就看你要不要盧囉～

https://123.cht.com.tw/eCAS/B94

a5263922

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3樓

2017-01-03 7:51

打去你們那區規設科問挖鼻孔

eugenelu wrote:
老舊公寓電話的部分還...(恕刪)

notebook18k

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4樓

2017-01-03 15:10

eugenelu wrote:
老舊公寓電話的部分...(恕刪)

應該沒關係，固6IP的電路也就只用一路，只要光纖模組還有空埠就能供裝。但不排除兩種可能：
(1) 4芯光纖模組已裝好，但前端的光纜還沒有搭到人/手孔蓋
(2) 4芯光纖模組已被4戶申請人用完

有殺氣追殺你

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5樓

2017-01-03 18:04

這也是我之前靠北中華的點
這當然要去問阿，給你四個方式(由推到不推)

1.寫線上的意見信箱
表示已有光纖接到香菇頭，問何時才能啟用，直接請施工單位回復

2.打給客服128或412一樣請施工單位聯絡你

3.打規設科請規設科幫你問施工單位在回電給你

4.直接在臨櫃或打給客服128或412，請他們強制辦升速且送件，並註記用FTTH請相關單位回覆

可以參考之前我寫的文章:http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=507&t=4974458

你現在才是最麻煩的地方，但是只要你能和施工單位的主管連絡上就會很快了
-----------------------------------------------------------------

其實不該打給規設科，因為這部分不是規設科的事情，這應該是施工單位的事
打給規設科也只是幫你向施工單位詢問後再回電而已

第一線會擋是因為他們看到的資料和你在網路上能查到的最高網速是一樣的
所以只要線上查詢不到，基本上他們就不會讓你辦
就算讓你辦且強制送件，後面也可能被擋

因為流程大概是這樣
櫃台(客服)申請->後續處理單位審核->施工單位->外包聯絡時間->施工

在施工單位前面還有一個單位會做審核，在那邊不能裝的就會直接被註銷再電話通知你
也就是即使你接到電話再跟他們解釋也沒用，因為早已經把案件給註銷了
根本到不了施工單位去做確認

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從圖片來看PORT還沒有人用
會接好但線上查不到且不能升速的原因只有一個
那就是他根本不打算啟用

這也是很多人說萬人響應一人使用．使用率低，又甚至沒人要用高網速的原因所在
根本就不啟用，線上查不到，櫃檯直接擋掉，誰能拉FTTH用高網速
只要不啟用就不算使用率低，自然不會被檢討及要求推廣FTTH

我家這邊就是這樣，如果全部啟用至少50戶以上能用
可是從架設好4個月,我接FTTH快3個多月
至今仍然只有開我使用的香菇頭後面的設備，只有我用FTTH
其餘的都是向圖片這樣，線捆一捆就掛在上面而已
前端的線根本沒接上主光纖

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6樓

2017-01-03 19:28

請撥打總公司的付費電話，我的300M光纖就是打了很多通總公司付費電話來的

目前爽爽用當中，今天也去辦MOD，也是另外拉一路光纖給MOD，把網路跟MOD分開

每個月差150元，但是可以減少問題

alan0125

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7樓

2017-01-03 20:05

上面應該有光纖設備用戶編號
可以抄這編號到臨櫃去申請
請他打電話問設規科
如果確認都已完成
就可以馬上申請～～

Snow

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8樓

2017-01-04 13:28

不奇怪啦，這種大概要自己提出要求追進度才會完工

我家這一帶大概在2012就從引上管拉出光纖掛在DJ箱上(純光纖沒接東西)，
只有我家旁邊這一個，當初追了進度，才來裝模組在DJ箱上接好，然後後端完工才能申請。

其他附近一帶的，到現在幾乎還是掛在那，風吹日曬雨淋久了，要用時說不定還得重拉？

只是光纖也不算便宜吧？不知道當初幹嘛來拉好線後不把它做好，放著給他爛又難看。

李利蒔

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9樓

2017-01-04 21:23

會不會是卡在最後一段進屋的部分??
老公寓會有管線可以拉嗎?
照理說已經到建物了應該很快
這也是之後法令為什麼要規定強制光纖入屋了

eugenelu

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樓主

2017-01-05 3:06

會員會員 wrote:
請撥打總公司的付費電話，我的300M光纖就是打了很多通總公司付費電話來的

目前爽爽用當中，今天也去辦MOD，也是另外拉一路光纖給MOD，把網路跟MOD分開

每個月差150元，但是可以減少問題

您使用固 6 IP 多機型？