新手抱怨請見諒⋯⋯誠心建議光世代新推出的 35 M 不適合給原有 20 M + MOD 的使用者升級呀～文長請見諒！
話說南部家中原本 3 年前申裝光世代 20 M 加上 MOD 一起給兩老上網看電視打發時間，
在上個月得知有新速率方案推出時，打了客服詢問相關事宜⋯⋯
查詢結果回覆我：「 該區已可申裝 100 M！」～開心的咧
下一句馬上從天堂掉到地獄：「 但是沒有設備了唷⋯⋯ 」
只好接受客服人員沒魚蝦也好的 35 M。
在昨日工班師傅調整好機房設定後，回電告知請將數據機重新啟動即可使用。
自行測速的確有達到該有的速率⋯在使用不到10分鐘後，小朋友打開 MOD 觀看卡通，
突然感覺哪裡怪怪的⋯⋯再次測速整個驚訝：又回到熟悉的 22 ～ 25 M 速率啦！
回撥客服專線才被告知：「 35 M 是和 MOD 共享頻寬的啦！ 」
這是什麼巫術？我付 35 M 的錢卻只能用 20 M 的？在未升速之前好歹是兩方各自獨立的⋯⋯
馬上在電話上詢問還能反悔嗎？也把情況清楚告知客服。客服表示可以反悔並且協助送單處理。
在今日下午一個顯示高雄地區的市話撥打來了，內容不外乎就說 35 怎樣還是大於 20 的啦⋯⋯
即使我再怎訴說都不太想讓我反悔；於是跟其討論記得以往不是 60 M 以上才會與 MOD 共享頻寬？
而且不是 7 天內都能再恢復成原速率嗎？現在是技術越走越退步了？60 改 30 了是吧？就一天也不能反悔了嗎？
好吧⋯⋯我認輸了～這種鳥事竟然要說出請民代去幫我爭取才有效！
因為沒想到「 民代 」2 字才出口，原本不太想讓我降回原速率的電話那頭立即回覆：「 我們立即幫你處理！ 」
真心覺得民代如果選上卻在幫市井小民處理這種雞毛蒜皮的事應該會想一頭撞牆吧⋯
蘋果咬了很多口 wrote:
新手抱怨請見諒⋯⋯...(恕刪)
很明顯，中華是故意的 ....
確實，再以往舊的速率來說，
20M(含) 以下的速率，MOD 的頻寬會另外給，
也就是說 申請 20M 的人，該條網路在機房的設定實際上會給到 25~28M 左右，
但使用者實際下載的時候機房會限制在 20M，但因為線路速度開的比較高，
使用者下載測試時，幾乎 20M 跑滿甚至破 20M 不會是問題。
60M(含)以上則是 MOD 的速率都占用在你的頻寬內。
事實上這部分在很久以前 中華電信 MOD 跟 20M 以上速率出來之後，
在很多討論區就吵很兇了 ~
我個人也是認為這很沒道理，
但中華態度就是不爽不要用，
別申請 MOD 就好的態度
無奈是我家中長輩愛看 MOD，不然其實我不太想申裝的
你的經歷也不會是個案，
中華以前的做法前是 20M(含) 以內的速率會多給，
20M 以上不管你網路頻寬多大就是不會在多給，MOD 使用的頻寬包算在你申請的頻寬內。
我自已這裡測試 100/40 的頻寬，
MOD 如果正好在看 HD 台，下載速率大約只剩 90 ~ 92M 左右。
分給 MOD 10～15 M 所剩的頻寬我還能多少接受一些⋯
但是才 35 也要分是什麼鬼呀！我也想裝 100 M 呀～
每次小朋友寒暑假放假前我就回去臨櫃寫申請單，應該⋯寫了 5、6 年了吧⋯⋯
收到的回覆都是：「 很抱歉唷！目前沒有建設的規劃，請再等明年看看～ 」
真的要不是因為兩老要看上頭的節目的話，每年老是這樣被澆冷水真是會心寒⋯⋯
PS. 題外話！話說隔壁鄰居申裝的是光世代 100 M，而且也已經使用 2～3 年。客服還死不相信，
我把地址給他自己查，他確認後還很驚訝為啥才差一片水泥牆，人家有 100 M，
我為什麼連 60 也不能裝？真想飆他我要是知道還需要打這通電話跟你們鬼打牆嗎？
其實好幾年前 中華電信的MOD一開始也是沒有占用上網的頻寬的
後來因為很多線路(VDSL) 如果獨立開頻寬給 MOD去跑 是根本做不到的, 因為線路頻寬的極限就是這樣 根本沒有太多多餘頻寬了
後來中華電信統一改成20M/5M(含)以下速度方案, 同時用戶要加裝MOD, MOD是不占用這20M/5M的速度方案的頻寬的
隨著中華電信FTTH可供裝率的提高, 由於FTTH有著比VDSL相對 多餘的線路頻寬, 因此很多用FTTH的用戶, 即使申辦100M/40M速度方案+MOD*3台 這3台MOD也完全不會占用100M/40M速度方案的上網頻寬
我覺得 中華電信可以再做更細膩一點
先勘查要安裝 上網+MOD 的用戶家 實際VDSL線路總共可以跑的速度頻寬
1. 如果用戶的VDSL線路總頻寬夠 就不需要MOD占用上網頻寬了
2. 如果用戶的VDSL線路總頻寬不夠, 告知用戶, 如果用戶一定要安裝MOD, MOD就會占用上網頻寬
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