因為中華光世代申請雙向100M一直卡關，今天在路上閒晃，看到離我家
大概一百公尺的台電電線杆上有光纖網路跟光纖接續盒，我猜測應該是
有線電視他們拉的，上網查了查我們這是中投有線，他們的上游公司是台數科
所以想在下周上班時去電詢問台數科，只是沒用過他們家的線路，GOOGLE的
資料又不多，很怕他們家的線路不夠穩定，所以上來請教有沒有使用過的可否
提供一下使用經驗，謝謝
notebook18k wrote:
中投有線和台中市區...(恕刪)
報告:
台灣佳聯網路用戶(上游是台數科技)
2016年2/13報修網路異常,廠商回復:外線骨幹訊號問題,期間平均2天斷訊一次
2016年2/23網路才恢復正常
以上是與台數科技(佳聯)打交道經驗之一(不勝枚舉),供你參考!
收錢準時,維修只會說發工單,一分錢一分貨阿!
我是100/100 FTTH 台中市佳光的
3/４ 下午2點發生網路斷線 因為我太太不懂網路 所以只有等我下班回家
下班回家已經下午5點多 打電話給佳光報障礙處理 只能等待處理~
3/５ 早上有事全家出門 中午過後就接到佳光電話 說已經修好了~
原因是光纖被挖斷~所以造成這個問題～
3/6 中午過後又斷線了~馬上又打電話給佳光報修~幾個小時後就處理好了~
然後我問他原因~他的回答是昨天修好之後~今天有其他廠商把修好的線路
移動了~所以發生斷訊的問題~現在已經處理好了~
從去年11月到現在才發生這幾天的問題~
我有打電話給當初的業務員
我有跟他詢問過如果再次發生這些問題想退費的事~
結論是我是先付半年送半年~
意思就是說你已經先把半年的錢付給佳光
然後佳光會再送你半年~
我現在的問題就是已經使用了5個月~
如果現在辦退就只能夠退回一個月的錢~
如果是在使用7個月的時候就完全不能退款~但是可以退服務~
業務就跟我說這樣就不划算了~
所以這就是付半年送半年的結果~
但是佳光的確比較便宜~
實話實說~~
網路速度是沒有問題的~
因為我家也是天天看中國的節目~
中國的高清台是完全不卡~沒問題~
會員會員 wrote:
因為中華光世代申請...(恕刪)
楊公說:地靈改變心生命，生基求的富貴興．．．
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