請教網路斷線問題(1/15更新，已解決)

84062956
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樓主

2016-01-10 11:21

目前所使用的網路方案是種華FTTB 100/40 數據機是P883

我使用網路時有時候都會突然斷線並顯示無網際網路存取，數據機也不會亮紅燈，必須要重啟數據機才能繼續正常使用，但這不一定就好了，它是看心情的有時候還是會突然在斷。

嘗試過重灌電腦也是沒有用，想請各位高人指點一下...

更新
1/11 今天請維修人員到家裡更新了數據機P883的驅動目前情況需再觀察
1/15 更新至20141110版本的驅動後目前使用都正常沒有斷線的狀況了

2016-01-10 11:21 發佈

文章關鍵字網路斷線問題 1/15

sent3

sent3
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2樓

2016-01-10 12:19

數據機過熱，可以先家風扇，不然就請中華電信來換機器

qaz200513

qaz200513
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3樓

2016-01-10 15:55

84062956 wrote:
目前所使用的網路方案...(恕刪)

常出現嗎?
每台電腦都這樣嗎?
使用WIFI 也會嗎?

故障時，不要重開，當下直接反應給中華電信0800080128
請他測試線路，

84062956

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樓主

2016-01-10 16:42

sent3 wrote:
數據機過熱，可以先...(恕刪)

好哦~ 不過寒流來的時候也是會斷線說

84062956

84062956
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樓主

2016-01-10 16:52

qaz200513 wrote:
常出現嗎?每台電腦...(恕刪)

不一定..前幾個禮拜大個每天都會斷個兩到三次，而這幾天大概只有斷個一兩次
對!每台電腦都顯示無網際網路存取
是有WIFI沒錯，但是我比較少用所以沒有注意到

我也有斷線的時候不處理打去客服過，他說線路是正常的然後就幫我重整，但問題仍然未解決
前陣子比較常斷線的時候，客服說他那邊幫我重整會比重開數據機來的穩，結果掛完電話大概五分鐘馬上又斷線= =

qaz200513

qaz200513
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6樓

2016-01-10 17:22

84062956 wrote:
不一定..前幾個禮拜...(恕刪)

斷線的時候
使用WIFI，
和其他電腦是否正常
這個的市話呢，也正常嗎?.
下雨天是不是特別嚴重?

kti

kti
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7樓

2016-01-10 18:12

哪個設備撥接
小烏龜?分享器?電腦?

84062956 wrote:
目前所使用的網路方...(恕刪)

ABC90323

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8樓

2016-01-10 19:11

請登入數據機看韌體是不是P883N4_TR069_20140313的版本

如果是的話，請報修請師傅來更新P883N4_TR069_20141110

謎漾人物

謎漾人物
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9樓

2016-01-10 20:13

我多年前也遇過，種花的是說外線受潮，透天走明線入屋內，樓主的情形會不會也是這樣

millais

millais
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10樓

2016-01-10 21:15

數據機硬撥號嗎
試著關閉dhcp和pppoe

改用電腦撥號...
有可能是數據機體質太差