我現在是中華電信的ADSL用戶,之前有在中華電信某直營門市詢問櫃台客服人員,詢問到中華電信光世代(光纖)6M/2M 綁約三年,不需綁MOD不需申裝MOD,不送贈品,比400元更低價的優惠方案(僅限新申裝,方案好像大約是2015年12月14日至16日才推出,好像是地區直營門市方案,非全國性,亦有20M/5M,不綁MOD,要綁約三年的優惠方案,但暫不需那麼大頻寬和負擔不起,故暫未多詢問),若三年後合約到期按牌告價收費,後來有想到一些問題,有再跑一趟去中華電信直營門市櫃台詢問一些問題
中華電信某直營門市詢問櫃台客服人員說
1.舊有已裝中華電信光世代(光纖)的舊用戶,無法再使用此6M/2M優惠方案,此6M/2M優惠方案只限新申裝中華電信光世代(光纖)的用戶,變通方式是除非拆機再裝機,才能再參加使用此6M/2M優惠方案,因為綁約故不需裝機費,若拆機再裝機,施工約需等3至5天會沒網路可用(但不知是否可和門市櫃台人員或施工師傅商量拆機再裝機同一天做,以免無網路可用),若我升級成中華電信光世代(光纖)的舊合約三年後到期,意謂也需拆機再裝機,才能再參加類似這種不綁MOD的優惠方案
2.舊有已裝中華電信光世代(光纖)的舊用戶,來中華電信門市櫃台詢問,門市櫃台客服人員通常是主力推綁MOD的中華電信光世代(光纖)較貴方案(因為中華電信現在主力推光纖和MOD),不綁MOD的優惠方案,要看門市櫃台客服人員願不願意告知(不綁MOD的優惠方案可能沒業績,較不願意做),意謂不綁MOD的優惠方案不一定詢問的到,意謂許多舊有已裝中華電信光世代(光纖)的舊用戶來門市櫃台詢問卻是再續約綁MOD的中華電信光世代(光纖)較貴方案
3.中華電信光世代(光纖)的舊用戶合約到期前一段時間(例如合約到期前一星期),若提前來辦理這種優惠方案,要看門市櫃台客服人員願不願意收件,因為客戶資料在中華電信門市櫃台客服人員那裡,怕有資料洩密,原則上是希望合約到期那天,再收件辦理類似優惠方案
4.不一定或不確定那時後會再推不綁MOD的優惠方案,意謂三年合約到期後,不一定或不確定會再推不綁MOD的優惠方案可讓我們選擇
5.若升級中華電信光世代(光纖)或新申裝中華電信光世代(光纖),沒有ADSL的老客戶的優惠
6.拆機再裝機IP會變動
7.若以後再推出的是ADSL升光世代的優惠方案,若光世代要降成ADSL要重新綁約,則會收700元,若光世代要降成ADSL,不重新綁約則會收1500元+1500元=3000元
因為心動,想要申辦
1.請問各位,有詢問到那些更優惠的上網方案呢?
不限定那一家,歡迎討論
2.請問各位,是否還有什麼需要注意的地方或可能有什麼陷阱呢?
6me9ys wrote:
1.舊有已裝中華電信光世代(光纖)的舊用戶,無法再使用此6M/2M優惠方案,此6M/2M優惠方案只限新申裝中華電信光世代(光纖)的用戶,變通方式是除非拆機再裝機,才能再參加使用此6M/2M優惠方案,因...(恕刪)
其實6M/2M 399/月綁3年或499/月綁2年方案,在板上已經討論好久了,可以爬爬文…適用對象通常是:1.ADSL老客戶升級光世代6M/2M;2.其他ISP ADSL移轉到HiNet 光世代6M/2M,既有的光世代6M(含)以上速率客戶無法以原速率續約或降速的方式套用這個優惠方案,所以才會用拆機再裝機的方式折衷辦理。
6me9ys wrote:
3.中華電信光世代(光纖)的舊用戶合約到期前一段時間(例如合約到期前一星期),若提前來辦理這種優惠方案,要看門市櫃台客服人員願不願意收件,因為客戶資料在中華電信門市櫃台客服人員那裡,怕有資料洩密,原則上是希望合約到期那天,再收件辦理類似優惠方案..(恕刪)
這個跟新版個人資料保護法實施後的新細則比較有關…因為客戶證件影本於當日收件受理後,理應要在當日銷毀,即使當日未辦理成功也要銷毀,無法保留一週之久,所以會建議合約到期當日再辦。
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