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中華電信光世代一到晚上網速異常掉落!!??

已經一兩月左右的時間吧,只要到晚上的時候,整個網路的速度就會變成異常緩慢,FACEBOOK更是掉圖嚴重,各位會有這樣的問題嗎?實在忍受不了,準備晚上來去通知客服,希望能夠得到解決啊!
2015-10-21 10:05 發佈
a5899 wrote:
已經一兩月左右的時間...(恕刪)


緩慢時先做一下speedtest測速吧!

ISP應該不是Sonet吧?
我也覺得是這樣, 開網頁圖片影片都超慢, 甚至都轉圈圈轉半天
可是連Speedtest net 都是滿速...
感覺是不是有作弊阿........
Facebook掉圖那是CDN的問題
請換DNS

chiyo86 wrote:
我也覺得是這樣, 開...(恕刪)


speedtest是第三方單位,沒必要作弊,如果測速都測得滿,ping不會亂飄,代表用戶端到ISP之間沒有問題。

如果測不滿速就盡管報修吧,但電腦因素讓速度測不滿的機率也是有的。
是出國頻寬跟集縮比的問題吧
晚上就尖峰時段用的人多啊~~~

可以申請一下IPv6跟偽固定IP看看,某些情況會有幫助
我的 Chrome、IE 10、Firefox、Yadex、Cirio 都正常,但我的電腦是裸跑,沒有任何防毒軟體或防火牆軟體or啟用外掛套件,可以嘗試以下方法調整電腦、瀏覽器設定。優先順序由上而下,盡量不要有遺漏:

1).更新瀏覽器版本:例如Google Chrome,由[自訂及管理Google Chrome]→[說明和關於]→[關於Google Chrome],讓Google Chrome檢查更新並重新啟動Google Chrome,最新版本為46.0.2490.71 m.

2).停用各項擴充功能:例如Google Chrome,由[自訂及管理Google Chrome]→[設定]→[擴充功能],將所有擴充功能的「已啟用」都取消勾選,再重新啟動Google Chrome.

3).若防毒軟體有啟用網頁防護功能,例如 Avast!2015,從Avast主視窗左方的設定→主動防護→網頁防護→自訂→主要設定→取消勾選「啟用HTTPS掃描」,或是直接取消網頁防護。



其他防毒軟體,例如Avira Free Antivirus(小紅傘)、AVG Antivirus Free 或 KIS 2015、ESET NOD32,也是停用Web Protection(網頁防護)。

4). 若電腦有安裝防火牆軟體,像是比較熱門的Comodo Firewall,安裝Comodo Firewall時會預設安裝Comodo Secure DNS以加強瀏覽防護,但Comodo Secure DNS的延遲時間比較長,解析速度也比較慢,而且安裝後無法自訂白名單或單獨移除這項功能,最好還是要手動設定DNS,或暫時關閉Comodo Firewall.

手動設定DNS的方法如下:
控制台→檢視網路狀態及工作→變更介面卡設定→區域連線→內容→「網際網路通訊協定第四版(TCP/IPv4)」→內容→選擇「使用下列的DNS伺服器位址」,將慣用DNS伺服器位址、其他DNS伺服器位址設定為168.95.192.1和168.95.1.1,或是設定為8.8.8.8和8.8.4.4.

※如果電腦是用無線上網,請在控制台→檢視網路狀態及工作→變更介面卡設定→無線網路連線→內容下設定。
※如果電腦是撥號連線上網,請在控制台→檢視網路狀態及工作→變更介面卡設定→你慣用的連線名稱→內容下設定。

5). 若升級到Windows 10後,FB顯示圖片才開始變慢,可以從[開始]功能表→[Windows系統]→在[命令提示字元]上按滑鼠右鍵,選擇[以系統管理員身分執行]→輸入netsh winsock reset,按Enter→出現「順利重設 Winsock Catalog 您必須重新啟動電腦來完成重設」的訊息時,就重開機。

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基本上,如果只有FB會掉圖,像是圖片叉燒包、圖片全黑、圖片空白,排除以上5個步驟後通常就會解決。變更DNS設定(前提是沒設錯的話)後還不能開的,再繼續步驟6.


6). 手動清除Windows、Google Chrome、Firerox的 DNS Cache

(1) Windows:

由[開始]功能表→[所有程式]→[附屬應用程式]→在命令提示字元上按滑鼠右鍵,選擇「以系統管理員身份執行」,開啟命令提示字元視窗後,輸入ipconfig /flushdns,再按Enter鍵。出現「Windows IP 設定 成功清除 DNS 解讀器快取。」的訊息後即完成。

(2) Google Chrome:
1.在網址列輸入:chrome://net-internals/
2.在左上角選單中選擇[DNS],按[Clear host cache],清除後重開Chrome


(3)Firefox:

1.在網址列輸入:about:config,出現以下畫面時,選擇「我發誓,我一定會小心的!」

2.在搜尋(R):輸入network.dnsCacheExpiration,在[network.dnsCacheExpiration]上按滑鼠右鍵,選擇[修改],在「輸入整數的值」欄位中輸入0

3.在畫面空白處按滑鼠右鍵,選擇[新增]→[字串],在[輸入偏好設定名稱]欄位中輸入network.dnsCacheExpiration,值:3600


上述 1,2 步驟設定後, Firefox 已經將 DNS Cache 清除,第3、4步驟是將DNS Cache設定過期時間為3600秒,可依個人需求決定是否要延長或、縮短快取時間。

a5899 wrote:
已經一兩月左右的時...(恕刪)

我家也這樣(100/40M),晚上大多會不滿速約50幾M,且ping值飄高約40ms(原本9-11上下),上傳正常
早上就正常了,有時凌晨就恢復了,上網感覺不出lag,所以就懶的回報了

chiyo86 wrote:
我也覺得是這樣, 開網頁圖片影片都超慢, 甚至都轉圈圈轉半天
可是連Speedtest net 都是滿速...
感覺是不是有作弊阿........

+1

懷疑是最近MOD一堆低價套餐導致夜間收視戶大增
這些影音傳輸會佔去大量頻寬....

還有中華那個測速軟體好像假的、根本就是用來粉飾太平的假Tool...
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100/40 固定IP IPV6
Nas Bt 龜速 不然就是無回應
臉書 遊戲 影片 都延遲

分享器 N18U 原廠韌體
師父說 線路正常
有兩三個月了
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