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網路不定時斷線,必須重開數據機才能上網(20150917更新)

最近網路一直斷線,而且時間不固定,一開始大概是一天斷一次

本來以為只是中華電信機房又在更新什麼的,過幾天應該就正常

等了幾天還是一樣,就有連絡之前報修來的工程師(直接跟他要連絡方式)

不過他說機房那邊沒有顯示異常,叫我把數據機後面的設備都先拔掉直接接電腦測看看

但這兩天狀況卻更糟糕 ...

有PO文到PTT尋求協助,主文為以下內容

原文網址:https://www.ptt.cc/bbs/Broad_Band/M.1441901995.A.7C1.html
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各位前輩大家好,小弟最近宿舍的網路會莫名的斷線,

爬文後發現6月有位D大也有發生一樣的狀況,也是一樣原因不明。

目前的網路配置大概如下圖,畫的不是很好請見諒:

網路不定時斷線,必須重開數據機才能上網(20150917更新)

大概說明一下配置

我們這邊總共6間房間,1F一間、2F兩間、3F兩間、4F一間

P883和N301在一樓,因為PORT數不夠的關係,所以3F和4F都是接到N301

另外3PORT個別就是1F的房間、2F其中一間房間和N300RG

P883有設定PPPOE和DHCP(192.168.1.1),讓PC和N301自己去抓IP

N301也有設定DHCP(192.168.0.1),讓3F和4F抓

N300RG則是設定PPPOE用固定IP上網

這個配置大概最少用了一年,都是正常運作

但這幾天P883會自己斷線,而且沒辦法自己重新連線

導致N300RG也因為P883卡住而不能PPPOE連上網路

一定要重開P883才會抓到IP

斷線後,有去觀察P883的燈號,但沒有出現故障燈(如下圖)

網路不定時斷線,必須重開數據機才能上網(20150917更新)




小弟有把P883的一些資訊截圖起來

希望前輩可以幫忙看一下問題可能出在哪裡

網路不定時斷線,必須重開數據機才能上網(20150917更新)
網路不定時斷線,必須重開數據機才能上網(20150917更新)
網路不定時斷線,必須重開數據機才能上網(20150917更新)
網路不定時斷線,必須重開數據機才能上網(20150917更新)

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雖然已經報修了,但不知道工程師願不願意改成單線供裝

另外在jorsindo論壇上看到有人分享FTTH的供裝經驗
發現我家外面也有一個類似香菇頭的東西,還有上面有一個長方形的不知道是什麼
請問這個有機會可以上FTTH嗎?我有兩條線是從下面這顆拉出來的

網路不定時斷線,必須重開數據機才能上網(20150917更新)

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20150917更新狀況



剛剛工程師過來幫小弟升級P883的韌體

現在變成各位前輩說的20141110這個版本

升級完之後發現兩條線都能跑上100/40

網路不定時斷線,必須重開數據機才能上網(20150917更新)
網路不定時斷線,必須重開數據機才能上網(20150917更新)
網路不定時斷線,必須重開數據機才能上網(20150917更新)

但工程師說

雖然已經有拉光DJ盒出來,但他們不能保證是不是已經竣工了

請我再問看看客服是不是可以申請FTTH

可以的話就申請FTTH

不行的話再來申請改裝P880也可以
2015-09-13 10:29 發佈

jacktdry wrote:
最近網路一直斷線,...(恕刪)


光DJ盒已經弄好了
跟規設科或當地中華櫃台詢問
很快就可以變FTTH了!!!(如果沒缺料的話)

jacktdry wrote:
最近網路一直斷線,...(恕刪)

感覺你應該是使用數據機做硬體撥號連線,
這台我是不建議你用他做撥號連線,
當作單純數據機會更實在一點
jacktdry wrote:
爬文後發現6月有位D大也有發生一樣的狀況,也是一樣原因不明。)


原因很明阿,還有甚麼比這更明白的?

就是用了bonding阿



感覺你應該是使用沒有支援串音迴避/消除的數據機做硬體bonding連線,
這台我是不建議你用他做bonding連線,
當作單純單線VDSL30a會更實在一點


不信的話你試試看拔掉第二條VDSL,看看是否可維持一個禮拜不斷線



另外有GPON就請他改阿,不過要小心I040GW數據機,這台也很會當機,但純粹是韌體寫得爛就是了
也许是一场难圆的梦 一场没有结局的梦 多少的笑语飞散在风中 又围绕在我耳边

石光上林 wrote:
原因很明阿,還有甚...(恕刪)


真的...
I-040GW 連開好幾天 記憶體吃到剩10MB
三不無時還會登不進去Q_Q

r1239386 wrote:
光DJ盒已經弄好了...(恕刪)


剛剛打障礙申告電話了,客服小姐說會先請工程師過來排除故障

等工程師過來再請他評估是不是能改FTTH

xup6bjo45j4 wrote:
感覺你應該是使用數...(恕刪)


P883這台好像問題蠻多的...
因為小弟有申請IPV6,所以才開硬播,用了一年左右沒什麼問題
不過前陣子也是一直斷線,原因是因為電源線故障
這次故障就不知道是為什麼了XD

石光上林 wrote:
原因很明阿,還有甚...(恕刪)


剛剛聽石大的建議拔了第二條試試看,可是15分鐘左右就斷了XD



另外想請問石大,D-link雙線供裝的那台(7740C?)評價如何?

小弟家中(北部)也是因為單線沒辦法供裝,而用bonding的方式...

升到100M前是用P874,之後就換成那台了
jacktdry wrote:
剛剛聽石大的建議拔了第二條試試看,可是15分鐘左右就斷了XD

另外想請問石大,D-link雙線供裝的那台(7740C?)評價如何?)


那有沒有試過拔第一條呢?


雙線其實我都不推,有VDSL2 30a,幹嘛要用VDSL2 17a bonding?

有一台車可以開300公里/hr,你會想要兩台可以開170公里/hr的?


還有您說的P883自己斷線的時候,您去P883旁邊使用手機連上P883的WIFI,仍然無法上網?

如果有筆電,抱著筆電過去,用WIFI連接,並且PPPOE撥號,是否仍然無法上網?
也许是一场难圆的梦 一场没有结局的梦 多少的笑语飞散在风中 又围绕在我耳边
數據機韌體版本呢?

在第一項Device info那邊看

2014/03/13的會斷線

如果是的話,請他更新到11月的就可以解決了

石光上林 wrote:
那有沒有試過拔第一...(恕刪)


第一條還沒拔過,待會如果斷線我再試試看@@

P883自己斷線之後,我有直接到P883旁邊用手機連WIFI,沒有辦法上網

用筆電PPPOE也沒辦法連線...一定要把數據機reboot之後才能再上網


還有一個問題想請教石大,我在update software的頁面看韌體資訊是

Current Firmware Version:P883S4_TR069_20130313
Backup Firmware Version:P883S3_TR069_20130823
Current Boot Image Partition:1 (boot address 0xb8040000)

但在首頁卻是顯示

系統名稱: P883
韌體版本: P883S4_TR069_20140313



不知道數據機的版本哪個才是真的...

爬文有人說按quick setup裡面供裝設定的【生效/儲存】會自動更新韌體

但我按下去的結果是出現:網路異常
不用再找問題了

問題就出在韌體,20140313的會斷線

中華的維修員來

你請他升級到20141110就不會斷了


若他說沒韌體.... 叫他去找同事來

這個不升級韌體絕對沒救,即使他把所有的線都換新的也會斷
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