Sonet 網路裝機品質

大家好，最近申辦了Sonet+ MOD，
昨日到府安裝時，因家中只有媽媽在，所以請媽媽幫忙接應工作人員，
但回到家發現裝機的線材零亂...甚至電話線出孔的地方也沒裝好，請參考下面的圖，
因這是第一次裝ADSL+ MOD，不知道正常的裝機品質應該是如何？
是否線材、電話線都要自行理線？

電話線孔變這樣...下面灰色那條是工作人員自行接出來的。


拉很長的電話線，也沒裁剪？


ADSL 端的線也非常長


完全都沒有理線？


不知道這樣裝機是否正常？ 還要收裝機費？
可以請客服再來安裝一次嗎？ 或是乾脆自行整理就好呢？

謝謝。