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想請問一下網路的線路問題..

這幾個月網路真的是滿不穩的,
運氣好一天網路斷線個五六次,
運氣差一天斷線個十幾二十次,
大多斷線就看到數據機閃紅燈然後過一下子突然就好了,
報修中華電信好幾次了,
得到的回應就是,因為你們這邊住宅社區的線路太老舊,
所以才使網路不穩,如果要維修要自己花費重接線路...
然後現在連室內電話也在出問體,
前陣子是別人打過來響一聲就沒鈴聲,
後來報修以後解決了,可是現在電話接起來卻有超嚴重的雜音,
根本要講電話都有困難,
最後報維修的結果又跟網路差不多意思了...
我只是滿好奇中華電信網路的維修範圍大概在哪?
還有之前如果有人遇到類似狀況都是怎麼處理?

2015-08-07 10:46 發佈
文章關鍵字 網路 線路問題
有可能當初社區在拉這些線時候裡面線路銅纜有一部分拉到斷掉

導致網路容易亮紅燈,電話有雜音之類的....(電話雜訊這塊我不是很清楚)

也有可能從你家到你家樓梯間的局端線路品質不好

可以驗證社區線路品質好不好,可以把數據機拿去你家樓梯間盤子打線接上電路看看訊號好不好,如果亮綠燈一下子就紅燈代表這條道電信室到你家樓梯間盤子中間線路有斷掉,老化之類的(這是我之前有做過這樣測試,一般中華電信外包是有拿一隻電話插上去聽訊號源設備)

或是直接去電信室到中華電信盤子上弄看看大概會知道哪邊出了問題

社區如果要換這種銅纜線還是要經過管委會這邊決定才可以動...

主要可以解決線路還是你家到你家樓梯間盤子這段

網路這塊可以去中華電信規設科那邊申請光纖到府鋪設

(如果有錯誤請大大糾正)
非常感謝你的回覆,
麻煩的就是我們這邊管委會如同虛設,
之前電話問體也處理的相當糟糕,
所以感覺網路他們也不想管了吧....
至於光纖到府鋪設,
之前有聽那個中華電信的維修人員有說過,
但好像快半年多了,完全沒看到有消息...

xfuturex wrote:
至於光纖到府鋪設,
之前有聽那個中華電信的維修人員有說過,
但好像快半年多了,完全沒看到有消息...,...(恕刪)


即使改用光纖到府,也要利用建物原有的垂直纜、水平纜,但如果社區本身的水平纜線就有問題,或是沒有水平纜、垂直纜,一樣要重拉的,如果卡在管委會(或社區居民)不想花錢施工,大概很難突破。
這問題真的蠻尷尬的~
剛好卡在社區那段網路中華電信無權去處理

當務之急還是先恢復正常的穩定通訊~
直接請中華拉新線

至於管委會或全體住戶們只能再慢慢來溝通了
因為這部分費用必須大家來做支付了
真的很感謝各位的回覆,
現在就卡在管委會的問題,
因為之前處理電話時,
我家是有拿錢出來,可是有不少住戶不想拿錢出來,
但最後管委會的處理方式就是拿部分付費的住戶的錢,
去維修全部社區的東西,
結果我家維修前好好的,現在修完線路開始出問題...
原本故障的卻沒付錢,現在電話卻能好好使用...
現在就搞的根本沒有人想再拿錢出來了..

xfuturex wrote:
這幾個月網路真的是...(恕刪)

看是不是住高級公寓大廈,有些承包商拉線是很爛的電話與網路線,
上次才幫人家從新拉線搞一個禮拜
集合社區大樓,內線都是管委會管的

要大家出錢是可能的,但很廢時廢工

中華只負責到樓大電信機房而已

連最基本的電話都這樣了,還想拉FTTH我看很困難

跳第四台搞不好比較快點
xfuturex wrote:
非常感謝你的回覆,
麻煩的就是我們這邊管委會如同虛設,
之前電話問體也處理的相當糟糕,
所以感覺網路他們也不想管了吧....
至於光纖到府鋪設,
之前有聽那個中華電信的維修人員有說過,
但好像快半年多了,完全沒看到有消息...


因為電話這塊真的很重要,如果不處理假如說你家手機訊號不好,真的很困擾

不然就是申請網路電話070這種開頭電話號碼(就是CISCO牌子這種的).走VoIP

我們公司目前就是用這種的....(無市話)

還是要強烈跟主委反應這塊,畢竟這是社區公共資產,也是大家生活圈很重要一環

不然就是等下一次主委選舉就是樓主自己當主委了

xfuturex wrote:
這幾個月網路真的是...(恕刪)

是整棟住戶的線路品質都不佳嗎?
如果只有你家線路不良
那找看看該線路內有沒有未使用的線
電話線裡 2條心線對絞 有很多組線
有就換一組試試看
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