先前轉凱擘各方面都很不錯，價格又便宜，但p2p實在很鳥，所以在7天試用期截止日就退掉，
於是就轉到版上都很推薦的寬頻首選hinet，
走的是先申裝5m的adsl，然後再升級為光世代20m的優惠方案的方式‧
週三已經安裝好adsl，當天便去電給當時受理我申辦的櫃台小姐請她送升速申請表，
申辦時我特地問了櫃台小姐我的地址可不可以安裝ftth，
她查了一下電腦表示可以，於是我便請她指定申裝ftth，她在申請表上有註明，
今天中午外包裝機公司的小姐來電預約下週一要幫我轉光世代換數據機，
滿懷期待的我問她是不是ftth，她說不是，是fttb，
於是我就跟她表明我臨櫃申辦的時候有指定ftth，而我所在位置也可以安裝ftth，
為什麼不能裝ftth，她回答說目前ftth工法只限100m〈含〉以上速率才能申裝，
或著是申裝當地只有ftth就會直接安裝ftth，
請問各位寬頻達人是這樣嗎？hinet真的有這麼規定嗎？
與她無法達成共識，最後她表示要我退件重辦，或者是打0800找客服，
說她只是外包裝機公司無權幫我轉ftth。
於是我就去電0800問客服，把整件事情告訴客服小姐後，
1.客服小姐先確認我所在地址的確是可以申裝ftth，
2.她又確認我臨櫃申請的資料上也的確有指定ftth，
3.她也表示ftth的申裝資格並沒有限定要100m〈含〉以上才能裝，
申裝當地如有ftth應該是會以ftth優先才是。
與客服小姐談完我的問題後，她自己也不明白為什麼配給我的不是ftth，
但也無奈的表示無權幫我轉ftth，只能幫我把問題用特急件向相關單位反映，
並且要我先不要退件，表示週一應該就會有相關單位會與我聯繫，
如果週一相關單位來不及與我聯繫便要我先向外包裝機人員提出暫緩施工等待回覆的訴求，
但她也不保證之後一定能安裝ftth，那a安捏.. 我要ftth啦~~~
