台灣大寬頻永佳樂120M/20M超慢!!

北極星
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樓主

2015-04-17 22:56

家中網路本來是用中華20M/5M
但動不動就斷網
後來家父凍未條換機上盒順便辦台灣大120M/20M
在裝時說有七天鑑賞期不滿意可退租
一開始用都很順用伊莉載MAGE ZS都很快很爽
但該說是巧和還是___
一個禮拜後晚上就開始掉速
但還不是很明顯頂多速度不穩而已
到了2個月後的現在已經有點不分早晚了
請問各位有何解決方案

實測:
1
台灣大寬頻永佳樂120M/20M超慢!!

2

3

4

光是載這個2.6MB的軟體就載了3-4分鐘
連看Youtude 720p都有困難..
請問各位相同用戶是否有類似的情形

如需其他資料再告訴我

2015-04-17 22:56 發佈

文章關鍵字台灣大寬頻永佳樂 120M 20M

billese10

billese10
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2樓

2015-04-17 23:22

可能遇到使用永佳樂用戶太多節點塞爆了,cable缺點只要有用戶用量大,上網就容易塞車....

這情況只能報修,我也想不出還有什麼情況可言......

有透過分享器上網看看你分享器是否過熱...或是直接把你電腦網路直接接上永佳樂數據機盒子上面看看

c8900219

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3樓

2015-04-17 23:42

北極星 wrote:
家中網路本來是用中...(恕刪)

我都快跟永佳樂撕破臉了
我搬來這邊兩年半有線電視與網路已經被雜訊干擾三次
最嚴重一次是影響五天

回歸正題，如果去台灣大自己的測速
http://v2.elinx.com.tw/tfm_portal/bwtest/index.php?target_so=101
在他們客服系統會留測速紀錄
不過測速時請接一台電腦對數據機這樣測速
如果跑不到7~8成請叫修吧~
叫修時請他們工程到府時開CNISv2系統，看看此區域跟你用戶回量每15分鐘平均的流量圖，因為是有逾過親戚自己把上傳用完導致網路不順，處理後就好了

再不行的話就客訴到NCC去了，我記得數次客訴都是會由一位黃主管聯繫處理，包含我家店是遭低頻干擾與分機定義釋疑都是她處理~

andrew3688

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4樓

2015-04-18 0:07

中華動不動就斷網？
這還第一次聽到，沒找來維修，還是維修後還是斷？

chih_haohung

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5樓

2015-04-18 0:42

北極星 wrote:
家中網路本來是用中...(恕刪)

我有一個疑問

為什麼你是台灣大寬頻Cable上網的120M/20M用戶要跑到 Hinet去測速?

下面是台灣大寬頻官方測速網頁
http://v2.elinx.com.tw/tfm_portal/bwtest/index.php?target_so=500

你跑去 Hinet去測速慢只是表示台灣大寬頻Cable 連到 Hinet頻寬不夠而已

我是Hinet 100M/40M 的用戶
我剛連到台灣大寬頻官方測速網頁(時間半夜 00:46)
實測結果只有25Mbps(下)/15Mbps(上)
然後我就說 Hinet速度不夠?

北極星

北極星
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樓主

2015-04-18 8:33

billese10 wrote:
可能遇到使用永佳樂用...(恕刪)

我平常就是直接接數據機的其他路由器分享器也都有先拔掉再測
而且我有放一台小電風扇再吹數據機

c8900219 wrote:
我都快跟永佳樂撕破臉...(恕刪)

我測的時候家人都睡了而且他們房間收不到數據機的wifi訊號
附上去台灣大測的
1

2

早上雖然比較快但還是跑不滿

andrew3688 wrote:
中華動不動就斷網？
...(恕刪)

斷網時中華小烏龜沒有過熱也沒有閃紅燈
要重開數據機才有網路
報修過兩次都是來換數據機測一下就走了...

chih_haohung wrote:
我有一個疑問
為什麼...(恕刪)

因為我忘記台灣大也有可以測速

等今天晚上同時段在測一次

andrew3688

andrew3688
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7樓

2015-04-18 8:44

中華電信跟台灣大寬頻都有問題的話，我倒覺得不一定是ISP的問題，你能否確定你使用的配備都沒問題?

石光上林

石光上林
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8樓

2015-04-18 11:29

北極星 wrote:
家中網路本來是用中...(恕刪)

cable還是辦他的60/20 只要599還是649最划算

其他在快的，很高機會跑不到他極限就是320 至少20個人用

會辦到120M 200M 300M的，好奇他的常態分佈怎麼算的

也许是一场难圆的梦一场没有结局的梦多少的笑语飞散在风中又围绕在我耳边

chih_haohung

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9樓

2015-04-18 11:57

石光上林 wrote:
cable還是辦他...(恕刪)

DOCSIS 3.0 Cable (下載總頻寬320M/上傳總頻寬60M)
一個光投落點只收容 20個 Cable上網用戶? 你以為他們是做慈善事業嗎?
這種收容數一定會賠錢的,,,

目前台灣大寬頻Cable上網這一年來狂推
100M/20M, 120M/20M, 200M/20M 速度方案,,,,所以不塞才有鬼....

所以按照這種邏輯中華電信 GPON(一個光點下載總頻寬2.5G/上傳總頻寬1.25G)FTTH
應該也要推出 1G/400M 速度方案了.....

chih_haohung

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10樓

2015-04-18 12:03

北極星 wrote:
我平常就是直接接數...(恕刪)

你是台灣大寬頻120M/20M Cable上網的用戶

你在白天8:00到台灣大寬官方頻測速頁測速

只有74M/17M以下的速度這就是非常有問題了

我說過至少要94%速度達成率也就是測試結果要112.8M/18.8M才算合格

所以你的問題可能是
1. 光投落點總頻寬爆掉了(不過這種機率不大, 因為你是在白天上午測試的, 離峰時段)
2. 實體線路有問題(這個機率很大)

我建議你向當地第四台報修吧!