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透過VPN使用ERP速度慢的問題

我們公司分部透過VPN使用ERP一直有速度緩慢的問題,因為大部分的系統使用上還算是可以忍受的,但近來有同事反映有人列印東西就會變得很慢,其實這問題應該是一直存在只是沒有人反映

最近用效能監控器發現區網內使用連續查詢的功能,嚴格上說起來應該是ERP廠的設計不良,只是按上下鍵選取不同項目不應該即時丟出查詢,反正我也就藉此做測試,Batch Request/sec可以達到300左右,按一次按鍵送出的packets約一兩萬,流量最高200KB/s,一般不到50KB/s,用起來還蠻順的,但公司分部透過vpn的話Batch Request/sec卻會卡在25左右的瓶頸
兩邊都是中華20/5m的網路,本部的vpn是架在vigor 3200,分部的則是以vigor 2920撥出,由於我看流量需求並不高,我覺得即使升級到100/40應該也沒有幫助

所以瓶頸會不會是卡在vpn加密跟連線上?

請問要如何排除這問題?
2015-03-19 12:14 發佈
可以先測試 Vigor 3200 ←→ Vigor 2920 兩邊 ping ,如果回應 ok、流量 ok,只有遠端電腦列印時延遲會增加,網路應該沒問題,鼎新 ERP 是用 Terminal Server 連接,然後用 EasyPrint 列印?
notebook18k wrote:
可以先測試 Vigor...(恕刪)

我這邊是本部ping分部的電腦不到40ms,大多35ms應該還算ok吧? 我ping 8.8.8.8也要26ms yahoo.com更慘超過150ms

我們用的不是鼎新,網路上也找不到這家廠商 XD 若網路真有問題我還是先想辦法排除,不然即使換ERP八成也是會碰到同樣問題,感謝你的回應
raguna wrote:
我這邊是本部ping分部的電腦不到40ms,大多35m應該還算ok吧? 我ping 8.8.8.8也要26ms yahoo.com更慘超過150ms
..(恕刪)


不同網域名稱、解析到的伺服器位置不同,yahoo.com 對應的 IP 是 206.190.36.45(美國),台灣 ping 美國 150 ms 很正常,ping tw.yahoo.com [116.214.12.74] 應該就低得多了。可以試著更改 VPN 的加密方式,居易AP 應該都是用 SSL VPN 吧。
notebook18k wrote:
不同網域名稱、解析...(恕刪)

改ping tw.yahoo.com 降到18ms了
目前是用ipsec,有在想是不是該換成pptp?
我記得vigor的ipsec是硬體處理的,可惜這兩台都看不到cpu跟ram的用量,不然也許能看出問題來
你可以先用FTP 下載,測一下二邊VPN的速度約多少..再看你們的流量就知了. 如可測到3M.. 表示ERP也應可以用到3M左右.

chuchulee wrote:
你可以先用FTP ...(恕刪)

試了一下有3500Kb/s,換算KB也400有多,所以我覺得瓶頸不在流量
在想是不是vpn加密造成的Latency?

另外發現的狀況,分部使用者連續查詢時Batch Request/sec是卡在25左右持續數秒,直到查詢資料傳完才掉下來,但也出現過Batch Request/sec卡在50左右,然後掉到25然後再掉到0,推測可能是兩個人同時間內做了同樣的事情?有點納悶怎麼會有這現象 @@

剛剛也試了ipsec改pptp,完全沒有幫助 Orz
raguna wrote:
嚴格上說起來應該是ERP廠的設計不良,只是按上下鍵選取不同項目不應該即時丟出查詢...(恕刪)
這無解
因為就是ERP的問題
很多工程師會寫程式,但想得很全面很體貼的卻很少

價值就在這裡,但業界也不會給這種人較高的薪水
程式設計師只能分出會不會寫, 但不能分出誰的品質好

SGR 0418 wrote:
這無解
因為就是ERP的問題
很多工程師會寫程式,但想得很全面很體貼的卻很少
價值就在這裡,但業界也不會給這種人較高的薪水
程式設計師只能分出會不會寫, 但不能分出誰的品質好


這是真的,很多時候寫得出來就好了啊!
寫得不好,以後更新,也許可以多收一次錢


但也不一定是程式設計師的錯,很多客戶都會提出這樣搞的方法
當系統用個幾年,資料量很龐大的時候,一開始很方便的設計,就會變成白癡設計
可以試著調整MTU或flagment

raguna wrote:
我們公司分部透過VPN...(恕刪)
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