求助~中華光世代問題

請各位大大幫忙解惑
我家本來是中華光世代100m
最近搬家要牽機到另一個家,但是客服說那邊只能到光世代6m
6m真的頗....慢啊
而且說不知道那邊線路何時可以升級到100m
感覺就是沒有要積極建設
新家跟舊家過個橋就到了
而且那邊已經住很多人了
居然只能6m

請問我是只能慢慢等中華電信建設還是有什麼辦法
可以請他們盡快處理?
2015-02-10 19:21 發佈
文章關鍵字 中華光世代問題
沒解,
不要說過個橋, 就算是住對面也有可能發生這種事!!
那就照三餐填需求表

給點壓力,總比被動等待好
jenwen wrote:
那就照三餐填需求表給...(恕刪)


請問需求表是指申請預約嗎?
過個橋發生變數蠻多的,建議直接上中華電信意見表或是打123轉規設科幫你處理

通常有反應中華那邊都會有動作,快的話不到一個多星期就會有辦人去勘查你家附近

慢的話就是遙遙無期~(反應也要讓他感受到你很需要),此方法是拚FTTH方式....

中華電信意見箱

這邊速率查詢也投一下<-輸入你家電話地址然後再點想要更高速率去反應....

有反應都有機會,沒反應就繼續慢慢等....
要升級到100M,通常至少要符合以下任一條件:

(1)鄰近100~150公尺內有中華電信的光化交接箱,而且有空埠,可以用「單線供裝」or「雙線合併頻寬供裝」的方式。
(2)有FTTH

用樓上的速率查詢,查詢後網頁下方會有頻寬需求預約的連結,就能線上登錄。


but「預約」不代表短期內一定能提供,上面兩種情況都至少要1-3個月的時間,但有預約起碼有機會,如果當地預約的人越多越好。有光化箱沒空埠比較好解決,機箱內有空位的話還能擴充卡板,其他就麻煩了。
感謝各位大大幫忙
那我牽機之後再預約或想其他辦法囉

cross4678 wrote:
感謝各位大大幫忙那我...(恕刪)




建議現在就先經由官網意見信箱、預約申請需求、或打123客服專線將需求反應至規設科來處理

畢竟反應之後可能還有一段很長的時間需逐步解決問題....

既然都確認有100M的需求了,那麼還是趁早反應趁早處理的好
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