中華申請網路 3到5個工作天 有沒有包含禮拜六禮拜天

小弟 有個疑問中華申請網路 3到5個工作天 有沒有包含禮拜六禮拜天
連電話也沒打來預約
2015-02-03 15:42 發佈
文章關鍵字 中華 網路

阿瑋3620 wrote:
小弟 有個疑問中華申請網路 3到5個工作天 有沒有包含禮拜六禮拜

不包含…都說工作天了…
理論上為3-5工作天(不包含假日、例假日),
星期六算是假日,當然無法算在工作天數內。


另外,實際到府裝機時間,也要看當地的案件量。

裝機時間可由網路E櫃台內的固網業務申請進度查詢
我去臨櫃申請經驗,第3天外包就打來約裝了,隔天早上就裝機完成.

通常都是施工前一天或當天才會通知

johnson0613 wrote:
通常都是施工前一天或...(恕刪)



大多似乎都是這樣沒錯

所以如果樓主想要盡快處理裝機或者是希望能夠在某日到府施工的話,可先打123客服專線來預約裝機時間

這樣後續再讓人員能夠確認並先行排好處理時間

沒錯~就是工作天~所以週末不算!
若有時間上需要特別安排~
要先打電話溝通安裝時間!
現在周休二日
六日都算例假日
當然不算在工作天內= =
應該還蠻好了解的吧

阿瑋3620 wrote:
小弟 有個疑問中華申...(恕刪)

目前工作天的說法都是依照政府機關休假的
所以星期六、日是不算的
但是中華的安裝是外包商
外包商可約星期六安裝但不是每個地方都有
裝機/維修的話星期六是有上班的
星期天則沒有
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