那個查詢不太準喔,只是讓人看爽的~今年5月家裡升速到FTTH 100M/40M,當時我去網頁查過原來我家最多可以裝到雙向100M,上個月後來行銷科打來說我家可以裝到300M/100M,問我要不要升級?然後心血來潮再跑去查詢網頁查,我家變成只能裝100M/40M了。打去問客服詢問,一開始還說我家不是FTTH的,夠扯吧!
若已經是FTTH供裝時,再查詢供裝網速查詢 時,要用光世代電路專線編號,不能市話或家中地址來查詢 (新申請),不然,這是多少會有一點誤差的。網路專線編號,由連線資訊查詢表格內的右下方的『 附掛號碼 2**Y0**9*1』目前已是FTTH供裝,網速再提升到300M/100m,是沒有問題的。
chang987 wrote:如果這個光供點只有E...(恕刪) 我的好像也是EPON申請後約3天就完成300/100m升級但是當時也是跟客服說了很久,因客服一直跟我說,我的線路不是光纖到府,所以無法升級我當時都已經是100/100m了還不是光纖到府那是啥我當時就叫他請線規科跟我聯絡隔天線規科就跟我說網路跟客服所查詢的資訊不一定準他幫我查資料後就即刻答應我說隔天就會叫機房直接調整升上300/100m隔天測試果然就升了,線規科也打電話跟我確認是否有升級成功目前300/100m穩定使用中速率測試也都在304/103m左右
alan0125 wrote:但是當時也是跟客服說了很久,因客服一直跟我說,我的線路不是光纖到府,所以無法升級我當時都已經是100/100m了還不是光纖到府那是啥我當時就叫他請線規科跟我聯絡...(恕刪) 這種情況其實還是有,已經做好FTTH、用戶也在用,但可能是當時施工急就章,供裝系統資料都還沒來得及更新的,直接跟客服說已經使用100M/100M一段時間,提供你的光世代專線號碼、裝機地址,請客服幫你轉達給線規科查詢後回覆能否升速就可以了。後續線規科也會去更新系統資料,順便造福附近的鄰居 XD
EPON也可以供裝300M,所以只要能供裝100M/100M,300M/100M就一定可以供裝...規設通常都看的比較遠,深謀遠慮,所以如果有申裝300M,而光供點的光模組沒有銜接GPON,都會擴建新的光模組,去銜接GPON,以避開以後節點的巔峰流量,超過該節點頻寬的80%,要進行所謂的上鏈改接(分散流量)..........改接很麻煩,逐一到用戶家去更換ONU更麻煩.......而擴建一套光模組,則輕鬆愉快!!