中華電信100M免費升級施工收費

walles0307
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樓主

2014-10-01 17:12

上星期中華電信來家裡升速100M
之前家中無限分享器都是在主臥
第一次機房到客廳客廳到主臥走光纖線
客廳到主臥拉光纖失敗
後來施工人員說要改走網路線

第二次變成機房到客廳是走光纖線
客廳到主臥走網路線

結果那天施工下來
被收取網路線$1200
電話線$800

之前機子放在主臥
家中每個房間有拉網路線都可以使用有線網路
現在是機子放在客廳
只有主臥那間可以使用有線網路
其他房間都不行

請問大家也有遇到這樣的問題嗎?
客服打來推銷升速100M免費
後來施工收取$2000
那這樣還算免費升速嗎?
若要收費不是應該是在事前告知吧

謝謝大家

2014-10-01 17:12 發佈

文章關鍵字中華電信施工收費 100M

bob19620102

bob19620102
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2樓

2014-10-01 17:19

walles0307 wrote:
上星期中華電信來家裡...(恕刪)

你是不是遇到詐騙?...

我怎感覺這根本是"第四台"室內移機的線材費用根施工費用..

使用中華的網路10幾年我還第一次聽到要收線材費跟施工費的..

之前我FTTB升級FTTH光纖時第一天施工拉室外線的工作人員拉光纖進我家時因為還要第二次施工所以預留光纖至少留了好幾圈(快10公尺有) 中華怎沒跟我收錢呀.

walles0307

walles0307
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樓主

2014-10-01 17:32

我也不清楚啊
他說我家線路老舊要換嗎
重點是我只答應換電話線阿

光纖線拉失敗
就換拉網路線...
網路線收費還是施工完後與我收取的

我家本來是每個房間可以用
現在是花二千升速
然後只有主臥那間可以用有線網路= ="

當個卡王

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4樓

2014-10-01 17:32

投訴那裝機人員吧!!!一般如果線拉不動或是數據機後面這段網路線裝機人員都會請你自己找外面的人拉~
..弱電箱到家裡數據機這段是中華租的根本不用付錢給中華~~

seanastin

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5樓

2014-10-01 17:33

如果光纖拉明線應該就不用另外收費吧?
當初來我家拉的還叫我們光纖線多拉一點以免將來數據機要換位置

另外拉光纖為什麼會動到電話線?

當個卡王

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6樓

2014-10-01 17:38

seanastin wrote:
如果光纖拉明線應該就...(恕刪)

碰到暗管不通的話就請外面水電行的來通一通在叫中華的來裝~就好了....
至於為甚麼會動到電話線我想應該是用電話線跑100/40吧(有可能是雙線供裝)

反正現在要做的就是客訴就對拉有光纖不用還去拉爛電話線悲劇..

你數據機型號是?

bob19620102

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7樓

2014-10-01 17:43

walles0307 wrote:
我也不清楚啊
他說我家線路老舊要換嗎
重點是我只答應換電話線阿

光纖線拉失敗
就換拉網路線...
網路線收費還是施工完後與我收取的

我家本來是每個房間可以用
現在是花二千升速
然後只有主臥那間可以用有線網路= ="

越聽越扯..
光纖就是光纖跟電話線完全沒關係呀..升級光纖干電話線鳥事呀?.

光纖線拉失敗
就換拉網路線..<=這句話又是什麼跟什麼?..光纖不能拉就是不能拉整個施工就要取消換拉網路線是什麼意思?..傳統網路線就是電話線那算哪門子光纖呀.升級個鬼勒這樣等於沒升級呀..

1200+800..反正這$2000整個很瞎很扯.

當個卡王

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8樓

2014-10-01 17:44

bob19620102 wrote:
你是不是遇到詐騙?....(恕刪)

我家也留超長一段光纖線 (裝機人員說光纖比電話線便宜(材質關西

erocg

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9樓

2014-10-01 17:45

中華電信不會直接跟用戶收錢啊…
都是寄單子才繳費
應該是碰上詐騙集團吧

當個卡王

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10樓

2014-10-01 17:47

還有一招你100M 剛升沒超過一個禮拜吧?
直接報修搞他!! 遇到這種利用職務之便賺取額外的錢!!!!
再打去客服怒罵這樣他才會重視

中華電信100M免費升級 施工收費

中華電信100M免費升級施工收費