看到版上有人在問說:接到hinet可3個月免費試用的電話,糾~竟是不是詐騙?
讓我想到前幾天我老闆也在跟我聊,中華電信讓他差點以為自己遇到詐騙集團的事XD
老闆前幾天問我說:「你家有沒有接到中華電信的電話?」
我:「咦!甚麼電話?」
闆闆:「他說我家辦100M,但是測到我家網路沒有跑到合理的網速,近期內可能會來我家或者是家附近會有管線施工做調整,如果客服有打來詢問連線是否正常,請說不正常!」
我:「詐騙?」(沒辦法,這年頭詐騙招數太多了)
闆闆:「我本來也是這樣覺得,而且聲音也不像客服那樣甜美,原本想說聽聽就好,沒想到後來他又打來提醒!」
我:「哇!現在詐騙集團這麼有毅力和恆心!!!???」
闆闆:「她又再一次跟我說,記得客服打來要說不正常,嘿嘿,結果客服還真的打來。」
我:「這一定是set好的啊」
闆闆:「我就照他劇本說不正常啦!」
我:「所以…就沒了??」(內心OS:我交報告給你時可以照我劇本批OK嘛==+)
闆闆:「你錯了!接下來發生的事讓我差點哭出來!兩天後,他又打來說已經解決了,已調整社區管線設備,我的網路已經回到正常合理的速度。」
我:「準備收錢了!所以他要跟妳收多少?」
闆闆:「你錯了!他說中華電信施工單位是希望能保障民眾使用的權益,所以逐一檢查看看客戶網路是否有問題,然後解決掉,這就是服務的精神,我被感動到快哭了,這樣做他們沒有好處阿,大可等有人反映後才處理,你說說,這是不是讓人想落淚?」
我:「恩,的確滿感動的。」
闆闆:「你都感動了,所以你把所以客戶好好檢查一遍,打電話去問問有沒有需要服務改進的地方吧?客戶沒感動,我讓你不能動,去!」
我:「……好我知道了」(內心OS老闆你這梗也鋪太長==)
好吧所以我現在還在打電話的途中(哭著跑走~~~
另一個重點是提醒大家中華電信有這項措施,如果接到類似電話時,不要以為是詐騙噢~~~

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