ADSL網路問題 - Mobile01

dd5637214

dd5637214
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樓主

2014-08-27 10:14

請問各位一下
家裡網路是ADSL 5M/384K
但實測只有2M/100多K 這樣是正常嗎?
家裡小烏龜是 AR4031B
除了升級之外要怎樣才有辦法把網路變快?

附上小烏龜設定他上船只給我2M這樣 = =?
ADSL網路問題

2014-08-27 10:14 發佈

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notebook18k

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2樓

2014-08-27 10:33

測速時盡量在以下的環境測試，比較能忠實反映實際情況：

(1)用桌上型電腦或筆記型電腦（不要用手機、筆電連接APP測速），以網路線直接連接數據機，由電腦自行撥號連線後，再執行Dr.Speed測速軟體進行測速

(2)如果電腦有安裝防毒軟體、防火牆軟體、流量監控軟體、主機板管理軟體時，測速前以上軟體都暫時關閉，不要留任何網路應用程式在背景執行

(3)電腦與數據機中間不要串接其他的網路分享設備，例如：hub、switch、IP分享器、無線AP，也盡量不要直接接牆上的網路插座）

(4) AR4031B（數據機）後面只留一台電腦進行測試，其他電腦的網路線都暫時拔掉。

如果最單純的網路環境下實測，速率還是落在2M/100K，比較可能是線路問題，就打去 0800-080-412 報修吧！

fcu8809

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3樓

2014-08-27 11:02

你可以問一下,有沒光世代6M 499元方案,小升級一下也不錯.

DTS101

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4樓

2014-08-27 11:27

不知道你小烏龜多久沒重開機了
重開機看看吧

ck6wsofay

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5樓

2014-08-27 12:44

dd5637214 wrote:
家裡網路是ADSL 5M/384K
但實測只有2M/100多K 這樣是正常嗎?

若只有一台電腦，已直接接數據機，
沒有開其它佔頻宽程式，
防毒軟體已關閉，
這數值算不正常。

先重開數據機，再重新測速一次。

至於，是否該升速，先排除這問題之後，再考慮吧。

chang987

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6樓

2014-08-27 13:40

notebook18k wrote:
測速時請用桌上型電腦或筆記型電腦（不要用手機、筆電連接APP測速），以網路線直接連接數據機，由電腦自行撥號連線後，再執行Dr.Speed測速軟體進行測速，電腦有安裝防毒軟體、防火牆軟體、流量監控軟體時，以上軟體都暫時關閉，不要留任何網路應用程式在背景執行，電腦與數據機中間不要串接其他的網路分享設備（例如：hub、switch、IP分享器、無線AP、也盡量不要直接接牆上的網路插座），AR4031B後面只留一台電腦進行測試，其他電腦的網路線都暫時拔掉。如果在以上環境中實測，速率還是落在2M/100K，比較可能是線路問題，就打去 0800-080-412 報修吧！

最經典，簡潔又詳細的解說，推一個...讚...

dd5637214

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樓主

2014-08-27 20:33

notebook18k wrote:
是ADSL 5M/384K
但實測只有2M/100多K 這樣是正常嗎?
家裡小烏龜是 AR4031B
除了升級之外要怎樣才有

我小烏龜直接接筆電，防火牆防毒也都沒開沒有分享器
剛剛測出來速度 1.96M/200K
這樣很不正常對吧

fcu8809 wrote:
你可以問一下,有沒光...(恕刪)

之前有問過，電話客服跟我說他那邊沒這個方案，可是網路很多人好像都有辦到

DTS101 wrote:
不知道你小烏龜多久沒...(恕刪)

重開才測也是這個速度 = = 有點無言

notebook18k

notebook18k
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8樓

2014-08-28 9:01

一開始的 Rete 是以機房套用的 Profile 設定為基準，例如你申請 5M/384K，就是設定 5000 kbps / 384 kbps，但 Rate 是動態的，會因為你的SNR（抗雜訊比）下降、Attenuation（衰減）上升而隨之下降，以維持訊號不中斷，線路訊號良好時不太會變動。如果你重開數據機後，設定值仍然是這樣，用HiNet連線資訊查詢來查，「連線速率」也還是5M/384K，就趕快報修吧！

但如果HiNet連線資訊查詢顯示的速率是2M/64K，那就比較可能是家裡早已經有人申請降速了。

dd5637214

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樓主

2014-08-28 13:59

notebook18k wrote:
一開始的 Rete ...(恕刪)

昨天有打電話去問候了一下他確定我的是5M/384K的
他說今天工程師會再打給我
那大大請問一下
我這種的維修方法是什麼?
換一台小烏龜?
還是電話線太老舊重拉?
或者是很多人說的走VDSL迴路回機房?

fcu8809

fcu8809
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10樓

2014-08-28 14:10

你可以問一下師傅,可以改"VDSL供裝"嗎?我朋友的ADSL 2M,改成P880光世代數據機了.

至少都比AR4031B老數據機來的好~