本人於2011年初申請全球一動的上網服務;為此我還在01發了一篇外掛增益天線的文章與同好一同分享!
請參考下面連結:
全球一動使用家用分享器AWB RG231 心得(外掛增益天線中)
直到今年初(2014)、我為全球一動連線品質甚感困擾、而打了數次電話給客服!
於年初時、我的基地台一直連線不上、甚至連線上了卻是連線到了威邁思的基地台~
打電話告知客服此請況!客服一致的術語:會請工程人員查詢、大概3~5個工作天!
約莫3天~客服致電說明工程人員查詢附近訊號均無問題!我回答說如果沒問題為何我無法連線、而連上後卻是威邁思的基地台,盧了很久、客服請工程人員再查、約莫又過了好幾天(前前後後大概2個星期),客服又致電
說明工程人員發現某基地台的零件故障已更換完成!挖哩勒~算了!礙於合約關係且能使用我也勉強接受啦!
但此次後我對全球一動的連線服務品質頗有微詞!
於七月初開始、我覺得網路速度整個變慢、想說可能是使用人數關係!想想應該還好!可是過了幾天~怎麼還是一樣~測速結果最高大概就 2MB (speedtest);於是我於7/18凌晨致電客服告知此情況、
客服還是一致的術語:會請工程人員查詢、大概3~5個工作天! 好~我也只能摸摸鼻子就讓你查~
於07/22 晚間打電話問問查的狀況、還是沒結果~繼續等~到了07/27客服致電給我說明工程人員回覆附近基地台移走、所以連線到另外基地台;如要建置新的基地台可能時程還不能確定
於是乎與客服說明我要退租不使用了~客服須請示主管
07/28客服打電話告知說明主管同意提前退租、但家用分享器以及USB網卡要歸還(我是辦779方案的)、我說USB網卡不是應該歸我的嗎?客服說明其主管同意提前解約方式就是設備都歸還
我的合約是到明年一月、只剩半年;可是奇摩子不爽、我就說好~看我哪天去退租;我付一樣的錢甚至比別人多錢、可是我只能用一半頻寬;下載同樣東西我要花兩倍電費!
07/29 我查看我01之前發的文章、挖哩勒~ 基地台識別碼根本就是一樣的~哪來的基地台移走;工程人員在呼嚨我呀!
於是我又網搜發現、有人也有類似狀況;同樣設備、同樣地點;一個帳號就是跟我一樣、只有一半的速度;換個帳號連、居然是全速(4MB)
晚間、我回家試試我的設備、不會也是這樣吧~請各位同好看看我以下測試的結果~
1.用原本帳號連線、可看到基地台識別碼跟我以前的是一模一樣

2.我用原本帳號使用 HINET測速結果(HINET我覺得比較失真)

3.我用原本帳號使用 SPEEDTEST.NET 測速

接下來我換另外一個帳號、家用分享器重新開機
4.可看到基地台識別碼還是一模一樣

5.我用另一個帳號使用 HINET測速結果~挖哩勒~全速前進

6.我用另一個帳號使用 SPEEDTEST.NET 測速~挖哩勒~還是全速前進

7.好~我不信邪~馬上再換回原本帳號;家用分享器重新開機後可看到基地台識別碼還是一模一樣

8.我再用原本帳號使用 HINET測速結果

9.我再用原本帳號使用 SPEEDTEST.NET 測速

好呀~我再打電話給客服~工程人員你再繼續呼嚨使用者呀~~無奈的客服、還是一樣;一致的術語:會請工程人員查詢
我把這個情況告知全球一動的使用者~~希望不要再有人被呼嚨了!
我想我應該會選擇退租去了~




























































































