想替換掉原本在用的 QNO SVM8641

順便也換掉原廠看起來鳥鳥的散熱片,
改成以前屯現在已經買不到的 Alpha 散熱片。

剛好,上週一(7/7)晚中華電信外包商突然打電話要來我家改牽成 FTTH
週二(7/8)一早就來動工了。

對方說我家這棟樓只有6個 FTTH 名額,
我家是最後一戶了,之後想再拉,得等機房擴充才行了。

想說都拉 FTTH 了,還在用 固定制6IP 60M/15M 很鳥蛋…
而且跟 100M/40M 算起來每個月差不到一張國父。

一開始想說在中華電信網路客服申請…
沒想到光世代固定制被中華電信視為企業級,
反而不能線上申請 =..=
當天(7/8)打電話去 0800080123 後,就 email 我 XD77 申請單要我填;
我看 callcenter@cht.com.tw 寄來的 email 說可以直接 email 回傳,
所以我就把申請單印出來填好掃描就回傳了,
到週四(7/10)還一直沒回應,不放心就打了電話 0800080365 去問說收到了在處理中。
沒想到拖到今天週五(7/11)早上才突然打來說他是負責浮動制的也…
但是會幫我轉單至固定制的單位。
結果中午前又打給我媽說要重新 email 給我另一張申請單才對!
並要我填完傳真回 02-23212084
對方念之前申請單上填的 email 要我媽核對一下,
我媽老人家跟對方說她不記得我的 email
沒想到對方說他還是念一遍給我媽聽好了 =..=
總之還是成功把「對的」申請單 email 到我的信箱來了,
雖然我很想把那兩張申請單也附件上來請大家看看是有差在哪啦?
但是上頭都註明了「營業秘密」也…
當天(7/11)中午前我就把單子填好傳真回去了。
沒想到昨天週一(7/14),中華又打電話給我媽…
我媽老人家什麼都不懂,就叫他找我,我又剛好上班在開會沒接到電話~
回發 0800080365 去問,在等客服轉接找對的窗口就手機斷線了;
再打一次,又是在等客服轉接找對的窗口就手機又斷線了 (# ゚Д゚)
這次火大用公司市話打去,查詢結果說
「沒有看到我上週五(7/11)傳真到02-23212084的申請單」
這下子我火大了!
今天(7/15)一早上班前就直衝中華電信仁愛路服務處櫃檯辦理了!
直接開訐了!對方雖然說很離譜會反應…不過我看應該也是說說而已吧?
總之,這次應該算辦好了吧?
影本也拿到手了,不過對方說要五個工作天才會完成 OTL
這次讓我完全回憶起以前老中華電信的傳統公家單位服務品質…
要不是台灣只有中華電信固網能用,我立馬就火大換了!
唉~弄個中華 FTTH 固定制升速 100M/40M 搞得一肚子火!