就在剛剛,中華電信的外包廠商來施工.
我是因為五月底的時候光世代網路速度變慢(100M掉到剩60M),申訴之後,中華電信說我是超距連線,所以速度上不去,只好改光纖 (但是我是去年七月底申請的,當時是用兩條線上100M,用了10個月都沒事,才突然說我家是超距連線,那先前100M跑的好好的是怎麼回事?)
我家是透天,原先數據機和MOD都在三樓,我要求施工人員要拉線到三樓,但是施工人員說看我家管線從外面拉進室內這段管線曲曲折折,光纖訊號會不好,要是再拉到三樓,訊號會變更差,要是硬要施工也可以,但是之後要是常常斷訊,他們還是要來重新施工,所以強烈建議我數據機放一樓,然後再拉網路線上三樓 (這一樓到三樓的網路線費用就要我自己負擔)
但是我家一樓到三樓的管線是"完全垂直""沒有任何轉折",我實在無法理解為什麼多拉一段光纖線路到三樓,訊號就會衰減變差,如果要變差,應該是室外拉進室內那一段曲曲折折的時候就會變差了,所以數據機放在一樓跟放在三樓都應該是一樣的狀況
但是放在一樓,變成要從一樓拉網路線到三樓,這部份就要我自己負擔,我要是沒辦法接受,需要時間考慮的話,就只能退"申訴",然後再重新申請光鮮施工,施工人員說這樣至少要再等兩三個月
這件事已經拖了接近一個月,等於我要是網路訊號變差,也只能退回原先的光世代,而且還要降回60M.而且施工完才跟我講價格,一條2700,兩條算我五千塊.
我也只好接受了,只是覺得這整件事都不合理.
(1)施工前,中華電信並沒有來告知施工時會產生費用,以及光纖網路架設時會遇到的問題
(2)光纖網路從一樓到三樓這段長度就會造成訊號的衰減,這是真的嗎?(我總覺得不合理)
(但是當時大家也僵持著,我也沒其他的技術支援可以詢問和確認)
至於網路線費用,這部份算我吵不過人家,就算只讓對方把數據機架設在一樓,不接受這網路線費用的話,我也要重新找人來拉線施工,這段時間我也沒網路可用,也只能摸摸鼻子認了,沒啥好講的!
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