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中華電信說我沒辦法升100M?該怎麼辦呢?

我是舊用戶60M/15M
他打電話要我升100M/20M
前後三次
我都跟他說好
結果工程人員來了
也幫我處理完畢
測速後發現沒有跑到100M
就跟我說
是我們社區線路的問題(????)
要我把線路處理完後再升速
所以就回復原先60M的設定

結果我請電信公司來看
他說應該不是社區到住宅那條線的問題
有可能的是家裡網路線的問題
我家裡的網路線是建設公司附的
看了一下屬於CAT5
難道要整棟換CAT6才能上100M嗎

我問中華電信工程人員說
可以直接先幫我升速
我再自行處理
結果他說沒辦法這樣做


那這樣要如何做才能上100M
整棟換CAT6是唯一的方法嗎


不然我繳的錢跟現在100M/20M差不到一百
實在是很嘔
2014-04-17 13:07 發佈
用第四台cable就上120M啦


alvintu wrote:
我問中華電信工程人員說
可以直接先幫我升速
我再自行處理
結果他說沒辦法這樣做


對的,沒有錯
在裝機完成後,
師父要回傳測試速度相關資料。
才能算裝機施工完成。




alvintu wrote:
工程人員來了也幫我處理完畢測速後發現沒有跑到100M就跟我說是我們社區線路的問題(????)

若是外線問題, 看能不能申請100M/20M光纖到府.

alvintu wrote:
請電信公司來看他說應該不是社區到住宅那條線的問題有可能的是家裡網路線的問題

如果是室內線問題, 那就請中華裝機人員裝到府上的電信箱直接拉出來, 不要走有問題的內線. 這樣他就可以正常回報了.

CAT5本來就可以跑100M, 應該沒問題. 除非用到劣質線材, 否則不須換CAT6.
以我家遇到的狀況來看,速度達不到100M是分享器的問題, 換了分享器直接從50M飆上94M.
不過,這種速度還真是沒甚麼機會發揮讓它一直在極限運轉, 即使影片也很少有大水管讓你100M不停狂下.
電話線不=網路線……先搞清楚是不是市內或室外電話線的問題,還有cat5e網路線品質好的可以達到1G速度……
alvintu wrote:我是舊用戶60M/15M
他打電話要我升
羅生門,你可能中間有什麼誤解吧。
正常社區到你家的線,應該是電話線,和CAT5無關,中華測的時候,應該是測你家到社區這一段的電話線,這和網路線無關,這一段測不過,才會要你找通訊行來處理。所以你找的通訊行可能有點問題或你誤會了什麼東西,因為和你家裡的網路線無關吧。
打給中華的工程人員,要求看能不能用FTTH光纖供裝。
從說明內容來看,感覺上似乎比較像是屋內線路的問題

且如果這部分裝機單位是想要用FTTH來進行供裝的話

那麼後續就確實需先將家裡這一段線路處理完成後才能繼續裝機了

建議樓主可以再詢問裝機單位確認是什麼樣的因素才導致無法裝設

alvintu wrote:
我是舊用戶60M/1...(恕刪)


先把VDSL狀態圖PO上來看看吧

IE輸入192.168.1.1

帳號cht

密碼chtnvdsl
也许是一场难圆的梦 一场没有结局的梦 多少的笑语飞散在风中 又围绕在我耳边
我也遇過這問題...

安裝人員是說:

要拉雙線

結果室內線的品質沒辦法,好像是鉸線的問題會互相干擾

也明顯看到 小烏龜上的燈一個亮另一個就會熄掉

網路也變的斷斷續續的

方法就跟大家說的一樣
1.拉外線,但我家離電信箱太遠,要從樓的正面拉到背面...

2.換市內線,就只能把市內線抽出來換掉

不然就沒辦法啦
panguin wrote:
我也遇過這問題......(恕刪)


這種問題還滿常見的

看中華何時要重視bonding自己的交互干擾
也许是一场难圆的梦 一场没有结局的梦 多少的笑语飞散在风中 又围绕在我耳边
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