網路合約問題

liupaul
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樓主

2013-12-21 19:17

我12/14號續約799元 25M 但是 12/20日業者網路變為35M 739元打電話詢問說合約當初簽就是799元 25M 無法提升網路速度導致變成繳錢比人多網路比人慢的困境，想請問是否該解約或是與業者主張權益

今天與業務詢問業務表示明年1/8號後會將25M客戶升格為799 50M 就等時間到再看看了

2013-12-21 19:17 發佈

文章關鍵字網路合約問題

iam5868

iam5868
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2樓

2013-12-21 22:14

你在跟他重新續約...試試....我有跟麼家寬頻業者試過可以...和依你的狀況你因該費率會下降問一下客服
不行跟他重新續約...試試

liupaul

liupaul
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樓主

2013-12-22 8:25

業者態度蠻強硬的堅持說合約就是25M 799元不會升速也不會減價，虧我用他家網路還四年，看來是要換一家的時機到了

iam5868

iam5868
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4樓

2013-12-22 21:24

找業務員試試..不是客服喔..之前是找業務員有業績壓力的....試試...不行換別家吧...

nwcs

nwcs
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5樓

2013-12-22 21:30

liupaul wrote:
業者態度蠻強硬的堅...(恕刪)

那就申請25M升速為35M,看是否能算35M 739元