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中華電信好像不缺客戶,或者不缺我這個客戶!

話說9月中!

我去申請了中華電信的光纖!!

當下有跟我說缺設備!

要等1~2個禮拜!

後來約定的時間到了!

有打電話和寄通知單說依然缺設備!

------------------------

我幾乎每個禮拜都有打電話詢問!

但中華電信依然是缺設備!

到了今天我終於忍不住了!

打去說再缺我要解約了!

這次客服變得比較積極!

說會再通知我!

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現在我再給他幾天的機會!

下禮拜一還是缺料!

我直接解約!

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我不解的是身為台灣第一大的電信商!

底下供應商可以缺設備缺兩個月!

有人能解答嗎!?
2013-11-21 11:21 發佈
文章關鍵字 中華電信 客戶

lin761301 wrote:
話說9月中!我去申請...(恕刪)



裝機前已經是這樣,要更小心之後連線上的障礙會更無助。

lin761301 wrote:
話說9月中!我去申請...(恕刪)


四月開始申請到現在
依然缺料中~
我能解釋因為現在什麼料件都很貴!

所以現在製作設備不敷成本,所以一直缺設備?

可以解釋成這樣嗎?其實我也不知道!

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好吧,我承認我來亂的!
缺設備有可能是缺數據機、缺光纜、或是光化設備沒有空埠,缺數據機還可以向其他區域緊急調貨,但後兩者就比較麻煩,缺光纜通常要等該區域統一採購(大約是一季採購一次),光化設備沒有空埠,就要等擴建設備、或是正好有客戶退租/移機了
真羨慕版主還有光纖可以申請

中華網路用了13年 申請安裝光纖等待五年

只說要專案處理卻沒進度

不是說好年底要完成全台光纖化[聽說的]



有線電視也無法提供高速網路 好慘

lin761301 wrote:
我不解的是身為台灣第一大的電信商!

底下供應商可以缺設備缺兩個月!

有人能解答嗎!?...(恕刪)

我住的地方缺一年多了,正往缺二年邁進,這樣有解答你的問題嗎?

lin761301 wrote:
話說9月中!


我很建議你要不要考慮寫中華的「意見信箱」來反應

lin761301 wrote:
話說9月中!

我去申請了中華電信的光纖!!

當下有跟我說缺設備!

要等1~2個禮拜!

後來約定的時間到了!

有打電話和寄通知單說依然缺設備!

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我幾乎每個禮拜都有打電話詢問!

但中華電信依然是缺設備!

到了今天我終於忍不住了!

打去說再缺我要解約了!

這次客服變得比較積極!

說會再通知我!

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現在我再給他幾天的機會!

下禮拜一還是缺料!

我直接解約!

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我不解的是身為台灣第一大的電信商!

底下供應商可以缺設備缺兩個月!

有人能解答嗎!?...(恕刪)


住台北市大同區。

原本用中華的ADSL+MOD,等好久,今年5月左右我們家才有光世代可以申請。在11/09(六)去門市申請upgrade為光世代(同時調整MOD套餐),當天就預約好11/16(六)來調整設備,準時完工,使用中。

post01 wrote:
裝機前已經是這樣,要...(恕刪)



我家用 Hinet
連線的問題 客服都很積極
但有的專業度不足 要多打一通找厲害的.
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