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中華電信在搞人??

10/18星期五的時候打電話來說要換機器 (升速100/20)

約10/23晚上七點裝機...人沒來,也沒來電告知說人不會到
當天晚上進客服,問為什麼沒來裝機...於是又約隔一天晚上裝機

約10/24晚上七點裝機...人又沒來,也沒來電告知說人不會到

前幾天又進線約

約11/9 今天 下午一點,到現在人還沒來...

這就是中華電信的態度!!
2013-11-09 14:46 發佈
文章關鍵字 中華電信 搞人
小弟可能就較幸運~
都沒有打來約時間!
前天無預警的打電話說要來牽光纖室內線
昨天一大早就打電話說要來裝機了
目前已升100/100M完成
狂暴阿偉 wrote:
10/18星期五的時候打電話來說要換機器 (升速100/20)

約10/23晚上七點裝機...人沒來,也沒來電告知說人不會到
當天晚上進客服,問為什麼沒來裝機...於是又約隔一天晚上裝機

約10/24晚上七點裝機...人又沒來,也沒來電告知說人不會到

前幾天又進線約

約11/9 今天 下午一點,到現在人還沒來...

這就是中華電信的態度!!
...(恕刪)


月經文了 中華下面幹事的就是這樣,你也可以耍耍他門找回來,反正最後急的是他門,
中華也會怪罪他門,我也被連續放過鴿子,大家應該9成9也遇過,他耍你你就耍他不為過,
小弟不才就耍過,等他哪天要裝機了,就跟他約好時間然後出門去吃飯逛街看電影啥都可,
打電話過來就說你急事出門就好,他如果囉哩叭嗦,你就回 你就可以有事爽約 我就不能真有事出門?
然後改天裝完機之後再打電話進0800投訴,就算那一單的裝機費沒賺到也會加減扣200.

一個字 爽 自找的

沒指名道姓請千萬不要隨便的對號入座,會鬧笑話滴. 草玩了莓 :)

狂暴阿偉 wrote:
10/18星期五的時...(恕刪)

直接跳別家就好拉
網路又不是只有一間
狀況跟我差不多

10月底行銷人員打來問要不要升速100/20M及MOD續約 同意後 過幾天打來約時間 約定的時間沒來

也無任何電話 又過了一個禮拜 打123問 客服說工單排當天會來

結果最後還是沒來









外包放鴿子常有的事
要照三餐打客服問侯一下
館妹我最大 wrote:

直接跳別家就好拉
網路又不是只有一間


除了cable業者,那間不是中華電信的人

或者中華的外包人員來裝?

換一家中華還是賺電路費

重點還讓不自己拉線的假第一類電信業者賺寬頻費

中華爛可以投訴它

但是絕不讓不思長進的業者賺我的錢


狂暴阿偉 wrote:
10/18星期五的時...(恕刪)

我被放4次鴿子,應該沒人比我多吧~(現在還在放鴿子當中,還沒來幫我升速)
且日期,時間都是他們訂的,我完全配合它們,還是被放鴿子
這麼說來我也被放鴿子,好像是今年3月份約要升速
到現在還沒來...

剛剛去查,申請記錄被刪了...
我新申裝時也遇過一次

叫他們主管立即回電

並要求裝機費由他們負責

不要說消費者給他們難堪

如果約定好的事如期完成

有誰會找麻煩

打電話來扯東扯西說機房關機怎樣

我只回一句時間是你約的

機房關機干我屁事

立刻作業單位嘴巴閉上

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