自從網路升級成 60M/15M

jk9658773

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樓主

2013-11-01 10:42

各位好，

小弟自從家中網路從20M/5M，升級成60M/15M後…

玩遊戲當host都會不定時的斷線（其他上網行為、下載bt等，沒受影響。），

而回頭注意數據機的狀態燈，卻沒出現任何異常‥

在還是20M/5M的時候，當host都不會斷線。

小弟向中華電照實反應，感覺他們也不明白，小弟的敘述

有請客服人員做過RESET，問題依舊。

請問各位大哥有沒有類似情形?

或是有專有名詞，還是能著手解決的方向，謝謝！

（PS.數據機型號為P874）

2013-11-01 10:42 發佈

文章關鍵字網路 60M 15M

石光上林

石光上林
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2樓

2013-11-01 13:27

jk9658773 wrote:
各位好，小弟自從家中...(恕刪)

還是請大大登入192.168.1.1

帳號cht密碼chtnvdsl或是chtsvdsl

把VDSL STATE列出來看看

也许是一场难圆的梦一场没有结局的梦多少的笑语飞散在风中又围绕在我耳边

SPzero

SPzero
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3樓

2013-11-01 21:00

關於玩遊戲當host時會不定時斷線這一點，不知道樓主的意思是指僅遊戲內才發生？

還是說當不定時斷線問題出現時，電腦上所有網路相關程式及瀏覽器也會有斷線情況發生？

因為樓主有提到數據機當下燈號仍維持正常，且其他上網行為都不會造成影響

也就是說除了外部線路及數據機設定外，另也可確認是否與遊戲伺服器或家裡有無其他外接設備使用有關喔

jk9658773

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樓主

2013-11-01 22:01

石光上林　大大您好，

以下是我的 Statistics -- VDSL

Statistics -- VDSL

============================================================================
VDSL Training Status: Showtime
VDSL Profile: Profile 17a
Traffic Type: PTM Mode
============================================================================
VDSL Port Details Upstream Downstream
Line Rate: 16.054 Mbps 63.926 Mbps
Actual Net Data Rate: 15.999 Mbps 63.807 Mbps
Trellis Coding: ON ON
SNR Margin: 22.6 dB 15.8 dB
Actual Delay: 5 ms 5 ms
Transmit Power: - 7.4 dBm 4.0 dBm
Receive Power: -23.6 dBm -6.0 dBm
Actual INP: 17.0 symbols 18.0 symbols
Total Attenuation: 16.6 dB 10.1 dB
Attainable Net Data Rate: 56.595 Mbps 133.708 Mbps
============================================================================
VDSL Band Status U0 U1 U2 U3 D1 D2 D3
Line Attenuation(dB): 1 .4 12.8 17.0 N/A 7 .3 15.6 23.8
Signal Attenuation(dB): N/A 12.4 17.1 N/A 7 .3 15.6 23.8
SNR Margin(dB): N/A 22.6 22.6 N/A 17.2 16.3 14.6
Transmit Power(dBm): N/A -19.4 -7 .3 N/A 0 .7 -0 .3 -3 .6
============================================================================

Since Link time = 5 days 59 sec
FEC: 137194 143
CRC: 7398 3
ES: 27 2
SES: 16 0
UAS: 0 0
LOS: 0 0
LOF: 0 0
LOM: 0 0
Latest 15 minutes time = 6 min 54 sec
FEC: 0 0
CRC: 0 0
ES: 0 0
SES: 0 0
UAS: 0 0
LOS: 0 0
LOF: 0 0
LOM: 0 0
Previous 15 minutes time = 15 min 0 sec
FEC: 10 0
CRC: 0 0
ES: 0 0
SES: 0 0
UAS: 0 0
LOS: 0 0
LOF: 0 0
LOM: 0 0
Latest 1 day time = 23 hours 36 min 54 sec
FEC: 5985 55
CRC: 381 0
ES: 4 0
SES: 1 0
UAS: 0 0
LOS: 0 0
LOF: 0 0
LOM: 0 0
Previous 1 day time = 24 hours 0 sec
FEC: 420 22
CRC: 0 0
ES: 0 0
SES: 0 0
UAS: 0 0
LOS: 0 0
LOF: 0 0
LOM: 0 0
Total time = 61 days 23 hours 37 min 7 sec
FEC: 321055 1120
CRC: 18717 4
ES: 49 3
SES: 37 0
UAS: 35 35
LOS: 5 0
LOF: 5 0
LOM: 0 0

============================================================================

jk9658773

jk9658773
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樓主

2013-11-01 22:13

To SPzero：

是的，僅在遊戲內發生。

其它網路相關的程式會不會發生，不是那麼清楚‥就我有使用之網路相關軟體來看Skype視訊都是正常的。

而瀏覽器就我觀點來看，因為網頁讀取是一時，之後"只是要個結果"顯示給你，所以不能知道說，網頁讀取的過程中間有沒有瞬斷的情形。

但是在我還是使用20M/5M的方案時，遊戲過程都是正常的，不會有斷線的情形，

而是有天中華電的人員打電話來通知我是否要升速，一直到了升速後，我使用測速軟體來看我的網路確實到了60M/15M的速率，當host才會有瞬斷的情形。

謝謝您。

石光上林

石光上林
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6樓

2013-11-01 23:31

jk9658773 wrote:
To SPzero：...(恕刪)

看來您FEC偶而會標高，這就是原音啦

建議你報修較中華電信幫你換DSLAM到VES1724這台

把profile從17a生到30a，這樣不但連線穩定，ping可以降到4-5ms

也许是一场难圆的梦一场没有结局的梦多少的笑语飞散在风中又围绕在我耳边

jk9658773

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樓主

2013-11-14 22:20

大大

如果跟中華電信報修，直接要求客服人員換嗎?

是跟他們講FEC飆高會造成我斷線，希望他幫我升級profile及DSLAM換到VES1724 ?

有點懷疑他們會不會讓我換甚至是聽得懂 ?

石光上林 wrote:
看來您FEC偶而會標...(恕刪)

石光上林

石光上林
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8樓

2013-11-14 22:41

jk9658773 wrote:
有點懷疑他們會不會讓我換甚至是聽得懂 ?)

他聽不懂比較可能是他的問題

他沒有好好了解他的工作會碰到的機器

或是他故意和你裝憨

也许是一场难圆的梦一场没有结局的梦多少的笑语飞散在风中又围绕在我耳边

jk9658773

jk9658773
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樓主

2013-11-14 23:06

謝謝大大的回覆，那麼我明早試試看！

石光上林 wrote:
他聽不懂比較可能是他...(恕刪)

nwcs

nwcs
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10樓

2013-11-15 13:22

jk9658773 wrote:
大大

如果跟中華電...(恕刪)

直接報修機器故障,等中華電信工程人員打電話來時你再跟他解釋跟要求換機,但我也碰過聽不懂的維修人員,重複報修換到第3個是領班來才搞清楚狀況的.